NWUI: VM-gjenoppretting utført i NetWorker-brukergrensesnittet sitter fast i driftstilstand
Summary: Gjenoppretting av virtuell maskin (VM) som utføres via NetWorker Web User Interface (NWUI), starter ikke. Gjenopprettingsjobben blir sittende fast i NWUI Monitoring "Recover Jobs"-vinduet og kan ikke avbrytes. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Alternativet "Revert VM" Restore med "Revert VM Configuration" utføres fra NetWorker Web User Interface (NWUI).
Figur 1: Skjermbilde av brukergrensesnittet med Gjenopprett VM-konfigurasjon valgt
- VM-gjenopprettingsjobben vises som kjører, men ingen gjenopprettingsøkt startes. Forsøk på å avbryte jobbreturen «Jobben er allerede fullført».
Figur 2: Skjermbilde av meldingen «Jobben er allerede fullført».
- Ingen gjenopprettingsøkt vises i NetWorker Management Console (NMC) eller når du bruker NetWorker Server-kommandoene nedenfor:
nsrwatch OR jobkill
- Det er en melding generert under
/nsr/tmpfiler i Linux ellerC:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmpfiler i Windows som vist nedenfor:
nsrvproxy_recover_###.raw
nve:~ # nsr_render_log /nsr/tmp/nsrvproxy_recover_17012.raw
5 1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
Unable to render the following message: 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
5 1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
Unable to render the following message: /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
- NetWorker Server og NetWorker Web User Interface Server bruker følgende NetWorker-versjoner:
- 19.8.0.0 –> 19.8.0.3
- 19.9.0.0 –> 19.9.0.2
Cause
NetWorker-teknikk identifiserte en kodefeil.
Resolution
Dette problemet ble løst i NetWorker 19.8.0.4. 19,8 er imidlertid End of Support Life (EOSL) per 11. november 2025. Oppgrader til 19.9.0.3 eller nyere for en kodefeilretting: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Omgåelse av problemet:
Bruk NetWorker Management Console (NMC) til å utføre VM-gjenopprettinger. Dette problemet er bare sett i NWUI.
Additional Information
Products
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000216683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.