NWUI: Återställning av virtuell dator som utförs i NetWorker-användargränssnittet har fastnat i körningstillstånd

Återställningen av virtuella datorer med alternativet "Återställ VM-konfiguration" utförs från NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI).

Bild 1: Skärmbild av användargränssnittet med Återställ VM-konfiguration valt

• VM-återställningsjobbet visas som körs men ingen återställningssession startas, försök att avbryta jobbet returnerar "Jobbet har redan slutförts".

• Ingen återställningssession visas i NetWorker Management Console (NMC) eller när du använder NetWorker-serverkommandona nedan:

nsrwatch 

OR

jobkill

• Det finns ett meddelande som genererats under /nsr/tmp filer i Linux eller C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp filer i Windows enligt nedan: 

nsrvproxy_recover_###.raw 

nve:~ # nsr_render_log /nsr/tmp/nsrvproxy_recover_17012.raw
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
Unable to render the following message: 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered       /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
Unable to render the following message:         /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]

• NetWorker-servern och NetWorker-webbanvändargränssnittsservern använder följande NetWorker-versioner:
  • 19.8.0.0 -> 19.8.0.3
  • 19.9.0.0 -> 19.9.0.2

Det här problemet åtgärdades i NetWorker 19.8.0.4. 19.8 är dock slut på supportlivslängd (EOSL) från och med den 11 november 2025. Uppgradera till 19.9.0.3 eller senare för en kodkorrigering: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Alternativ lösning:

Använd NetWorker Management Console (NMC) för att återställa virtuella datorer. Det här problemet finns bara i NWUI.

NVP vProxy: Versionsinformation för NetWorker vProxy