NWUI: VM terugzetten herstel uitgevoerd in NetWorker gebruikersinterface loopt vast in actieve status

Een "Revert VM"-herstel met de optie "Revert VM Configuration" wordt uitgevoerd vanuit de NetWorker-webgebruikersinterface (NWUI).

Afbeelding 1: Schermafbeelding van gebruikersinterface met VM-configuratie herstellen geselecteerd

• De VM-hersteltaak wordt weergegeven als wordt uitgevoerd, maar er wordt geen herstelsessie gestart. Een poging om de taak te annuleren retourneert "Taak is al voltooid".

• Er is geen herstelsessie in de NetWorker Management Console (NMC) of bij het gebruik van de onderstaande NetWorker Server-opdrachten:

nsrwatch 

OR

jobkill

• Er is een bericht gegenereerd onder /nsr/tmp bestanden in Linux of C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp bestanden in Windows zoals hieronder te zien is: 

nsrvproxy_recover_###.raw 

nve:~ # nsr_render_log /nsr/tmp/nsrvproxy_recover_17012.raw
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
Unable to render the following message: 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
5  1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered       /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
Unable to render the following message:         /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]

• De NetWorker Server en NetWorker Web User Interface Server gebruiken de volgende NetWorker-versies:
  • 19.8.0.0 -> 19.8.0.3
  • 19.9.0.0 -> 19.9.0.2

Dit probleem is opgelost in NetWorker 19.8.0.4; 19.8 is echter End of Support Life (EOSL) per 11 november 2025. Upgrade naar 19.9.0.3 of hoger voor een codeoplossing: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Tijdelijke oplossing:

Gebruik de NetWorker Management Console (NMC) om VM Revert Revert Revert Resets uit te voeren. Dit probleem wordt alleen gezien in NWUI.

NVP vProxy: NetWorker vProxy versie-informatie