NetWorker. Отсутствует папка журнала API-интерфейса REST

Summary: В этой статье базы знаний приведены инструкции по повторной настройке ведения журнала REST API, если каталог журналов RESTAPI не существует.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Отсутствует каталог журналов restapi сервера NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/RESTAPI
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
При перезапуске служб повторно не создается каталог журнала API-интерфейса REST.

Cause

Журналы API REST были переименованы или удалены случайно пользователем или в процессе устранения неполадок.

Resolution

На серверах Windows достаточно просто повторно создать каталог C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi. После того, как папка создана, должно появиться restapi.log; Однако может потребоваться перезапуск службы NetWorker. Этот путь предполагает, что использовался путь установки NetWorker по умолчанию. Если использовался другой диск или путь установки, необходимо создать папку RESTAPI в каталоге .. \nsr\logs. 

На серверах Linux необходимо выполнить следующие действия:

ПРИМЕЧАНИЕ. См. поле «Дополнительная информация », если сервер NetWorker развернут в кластере Pacemaker (PCS).

1. Повторно создайте папку журналов REST API:
sudo mkdir /nsr/logs/RESTAPI

2. Установите разрешения для папки:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Измените владельца папки на nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Перезапустите NetWorker.
systemctl перезапустить NetWorker
 

5. Необходимо повторно создать журнал REST API, в котором будет показан запуск службы nwrestapi.

изображение

Additional Information

Если сервер NetWorker является кластером Linux Pacemaker (pcs), см.: NetWorker. restapi.log файл не создается на сервере NetWorker, развернутом в кластере RHEL Pacemaker.

Networker: Включение отладки по API-интерфейсу REST

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221945
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.