PowerStore: Overlappende I/O på et Metro-volum kan føre til uventet omstart eller økt ventetid
Summary: Overlappende I/O på et Metro-volum kan føre til en uventet omstart av noden eller høyere ventetid.
Symptoms
En node kan starte på nytt uventet, eller økt ventetid kan observeres hvis alle disse betingelsene er til stede:
- PowerStoreOS 3.6.1.0
- Metro volumer
- ESXi-verter konfigurert med tilgang angitt som samlokalisert med begge systemene
- Problemstillingen kan også manifestere seg under NDU fra 3.6.1, dersom løsningen beskrevet nedenfor gjennomføres.
Cause
På grunn av programvareproblemet kan enhver overlappende I/O – I/O som kommer til begge apparatene på samme volum på samme logiske blokkadresse (LBA) – føre til en uventet omstart av modulen eller omstart av noden. Den uventede omstarten av programvaremodulen eller omstarten av noden kan gjentas til reparasjonen eller løsningen er installert.
Resolution
Løsning
Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.1.1 (3.6 Service Pack 1 oppdatering 1) og nyere.
Merk:
Når du utfører en NDU, må du stanse alle Metro-økter midlertidig før du oppgraderer fra 3.6.1 (bare) til en fremtidig utgivelse, og gjenoppta replikering når NDU er fullført.
- Sett alle Metro-økter på pause før du oppgraderer fra 3.6.1 til en fremtidig versjon.
Alternativt:
- Unngå å konfigurere et Metro-volum som "Metro_Optimized_Local" på et ikke-foretrukket verktøy før NDU er ferdig.
- Hvis det lokale apparatet ikke er foretrukket for alle metroøkter på dette apparatet (Beskyttelse -> Metro -> Lokal foretrukket rolle"), må du sørge for at alle verter som er koblet til et metrovolum, er konfigurert som Metro_Optimized_Remote til NDU er ferdig.
- Hvis det lokale apparatet har en blanding av metrovolumer med noen foretrukne og noen ikke-foretrukne, er det best å gjennomgå hver vert som er konfigurert som Metro_Optimized_Local og sørge for at alle tilknyttede metrovolumer er konfigurert som foretrukket på det lokale apparatet, eller endre vertstilgangen til Metro_Optimized_Remote.
Omgåelse av problemet
Siden dette problemet bare påvirker PowerStoreOS 3.6.1.0 med verter konfigurert som samlokalisert med begge systemene, foreslås følgende midlertidige løsning:
- Denne prosedyren kan utføres ikke-forstyrrende.
- På den foretrukne PowerStore konfigurerer du vertstilgang til: Verten er samlokalisert med dette systemet.
- På ikke-foretrukket PowerStore konfigurerer du vertstilgang til: Verten er samlokalisert med eksternt system.
- Eksempel på konfigurering på foretrukket apparat.
Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du trenger mer veiledning.
Additional Information
Tilleggsinformasjon
Dette problemet kan også oppstå under NDU med ESXi-verter konfigurert som Metro_Optimize_Local på ikke-foretrukket.
Hvis kunden utfører en NDU fra 3.6.1.0, anbefales det å sette metrovolumet på pause, fullføre NDU og deretter aktivere metroen på nytt
Vertstilkobling kan vises i brukergrensesnittet for PowerStore Manager under Compute >Host Information >, HOSTS & HOST GROUPS.
For enklere bekreftelse kan du legge til kolonnen Vertstilkobling i standardvisningen:
