NetWorker: Odstraňování problémů s konektivitou hostitele

Summary: Tento článek popisuje základní testy, které zjišťují, zda je vzdálený hostitel přístupný z jiného hostitele.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Existují různé testy, které se překrývají s jinými, což může pomoci určit, zda je hostitel přístupný nebo reaguje. Obecně platí, že pokud je provoz protokolu ICMP (Internet Control Message Protocol) blokován, nemusí být někdy možné si být vzdáleně jistý. Tyto příkazy by měly být obecně spouštěny s názvem hostitele pro testovací účely, ale IP adresa může být použita také v případě, že je potvrzeno, že překlad IP adres selhává. Pokud jsou nalezeny problémy s překladem názvů, podívejte se na:
NetWorker: Vzorové postupy odstraňování problémů s překladem názvů 
ping [ hostname | IP ]
  • Pokud překlad IP adres selže, IP adresa není odvozena pro příkaz, což vede k určité variantě:
Name or service not known
Ping request could not find host hostname. Please check the name and try again.
  • Pokud překlad IP adres proběhne úspěšně nebo odesíláte příkaz ping na IP adresu, neprovedení směrování má za následek jinou chybu a představuje jinou podmínku (není možné najít síťovou cestu k odvozené IP adrese), například:
no route to host
Destination unreachable
  • Nedostatečná odezva hostitele může znamenat, že hostitel je offline/nereaguje, ale může také znamenat jiné podmínky, jako je blokování provozu ICMP: 
Request timed out.

Jiné příkazy mohou být použity k určení, zda je vzdálený hostitel aktivní, ale trpí stejnými omezeními popsanými výše, pokud jde o blokování přenosu ICMP a odpovědí. 

Linux: 
traceroute [ hostname | IP ]
route
Windows: 
tracert [ hostname | IP ]
pathping [ hostname | IP ]
route print
Pokud po potvrzení, že překlad IP adres funguje (nebo pomocí protokolu IP), nemůžete obdržet odpověď a příkaz je zjevně směrován, ale nepřijímá odpovědi, měl by být vzdálený hostitel prozkoumán místně.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000227242
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.