NetWorker：ホスト接続性の問題のトラブルシューティング

Summary: この記事では、リモートホストが別のホストからアクセス可能かどうかを判断するための基本的なテストについて説明します。

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Instructions

他のテストと重複するさまざまなテストがあり、ホストがアクセス可能または応答しているかどうかを判断するのに役立つ場合があります。一般に、インターネット制御メッセージ プロトコル (ICMP) トラフィックがブロックされている場合、リモートで確認できない場合があります。これらのコマンドは通常、テスト目的でホスト名を使用して実行する必要がありますが、名前解決が失敗したことが確認された場合は、IPを使用することもできます。名前解決の問題が見つかった場合は、次を参照してください。
NetWorker: 名前解決のトラブルシューティングに関するベスト プラクティス 
ping [ hostname | IP ]
  • 名前解決に失敗した場合、コマンドで使用するIPは推測されず、次のようなバリエーションが生じます。
Name or service not known
Ping request could not find host hostname. Please check the name and try again.
  • 名前解決が成功した場合、または IP アドレスに ping を実行している場合は、ルーティングに失敗すると、次のような別のエラーが発生し、次のような別の状態 (推測された IP アドレスへのネットワーク パスを見つけることができない) を表します。
no route to host
Destination unreachable
  • ホストからの応答がない場合は、ホストがオフライン/応答していないことを示している可能性がありますが、ICMPトラフィックがブロックされているなど、他の状態を示している場合もあります。 
Request timed out.

他のコマンドを使用して、リモートホストがアクティブかどうかを判断することができますが、ICMPトラフィックと応答がブロックされているという点で、上記と同じ制限があります。

Linuxの場合 
traceroute [ hostname | IP ]
route
Windowsの場合： 
tracert [ hostname | IP ]
pathping [ hostname | IP ]
route print
名前解決が機能していることを確認した後 (または IP を使用して) 応答を受信できず、コマンドが明らかにルーティングされているが応答を受信していない場合は、リモート ホストをローカルで調査する必要があります。

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000227242
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
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