NetWorker: Feilsøke problemer med vertstilkobling
Summary: Denne artikkelen beskriver grunnleggende tester for å avgjøre om en ekstern vert er tilgjengelig fra en annen vert.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Det finnes ulike tester som overlapper med andre som kan bidra til å avgjøre om en vert er tilgjengelig eller responsiv. Hvis ICMP-trafikk (Internet Control Message Protocol) er blokkert, kan det noen ganger være umulig å være sikker eksternt. Disse kommandoene skal vanligvis kjøres med vertsnavnet for testformål, men IP kan også brukes hvis navneløsingen erkjennes som mislykket. Hvis det blir funnet problemer med navneløsing, kan du se:
NetWorker: Anbefalte fremgangsmåter for feilsøking av navneløsing
Andre kommandoer kan brukes til å avgjøre om den eksterne verten er aktiv, men lider av de samme begrensningene som er beskrevet ovenfor, når det gjelder ICMP-trafikk og svar som blokkeres.
Linux:
Windows:
NetWorker: Anbefalte fremgangsmåter for feilsøking av navneløsing
ping [ hostname | IP ]
- Hvis navneløsingen mislykkes, utledes ikke IP-adressen for kommandoen som skal brukes, noe som resulterer i en variasjon av:
Name or service not known Ping request could not find host hostname. Please check the name and try again.
- Hvis navneløsingen lykkes, eller du pinger IP-adressen, vil en annen feil mislykkes, og den representerer en annen betingelse (ingen mulighet til å finne en nettverksbane til den utledede IP-adressen), for eksempel:
no route to host Destination unreachable
- Manglende respons fra verten kan enten indikere at verten er frakoblet/ikke reagerer, men kan også bety andre forhold, for eksempel at ICMP-trafikk er blokkert:
Request timed out.
Andre kommandoer kan brukes til å avgjøre om den eksterne verten er aktiv, men lider av de samme begrensningene som er beskrevet ovenfor, når det gjelder ICMP-trafikk og svar som blokkeres.
Linux:
traceroute [ hostname | IP ]
route
tracert [ hostname | IP ]
pathping [ hostname | IP ]
route print
Hvis du ikke kan motta et svar etter å ha bekreftet at navneløsing fungerer (eller ved hjelp av IP), og kommandoen tilsynelatende ruter, men ikke mottar svar, bør den eksterne verten undersøkes lokalt.
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000227242
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.