Errore PowerFlex 4.x riscontrato durante la creazione di un VXFM00794 CSR
Summary: Gli utenti riscontrano un errore quando tentano di generare una richiesta di firma del certificato (CSR) in PowerFlex Manager e ricevono il messaggio: "Processo correlato al certificato non riuscito a causa di un errore interno." ...
Symptoms
Quando si tenta di generare una CSR in PowerFlex Manager, gli utenti ricevono il messaggio di errore: "Processo correlato al certificato non riuscito a causa di un errore interno."
Impatto
L'impossibilità di generare una CSR impedisce la registrazione di certificati personalizzati, che potrebbero essere necessari per proteggere le comunicazioni e garantire la conformità alle policy di sicurezza dell'organizzazione. Ciò può causare interruzioni operative e potenziali vulnerabilità di sicurezza.
Cause
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La root cause di questo problema è la modifica manuale della password MVM senza aggiornare il segreto della password corrispondente nel componente platform-manager. Questa mancata corrispondenza causa errori di autenticazione durante il processo di generazione della CSR, con conseguente messaggio di errore. |
Resolution
Per risolvere questo problema, aggiornare il segreto della password nel componente platform-manager in modo che corrisponda alla nuova password MVM. Questa operazione può essere eseguita seguendo la procedura descritta nell'articolo della Knowledge Base: PowerFlex 4.X - Come aggiornare PFxM dopo aver modificato la password del sistema operativo su un nodo PFMP dopo il deployment | Dell Stati Uniti
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Un approccio semplice, a seconda della versione di PFxM, può essere ottenuto utilizzando il seguente metodo:
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| Versioni interessate
PFMP 4.x Risolto nella versioneFunzionamento normale come progettato |