Erro do PowerFlex 4.x ao criar uma VXFM00794 de CSR

Summary: Os usuários encontram um erro ao tentar gerar uma solicitação de assinatura de certificado (CSR) no PowerFlex Manager, recebendo a mensagem: "O trabalho relacionado ao certificado falhou devido a um erro interno." ...

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Symptoms

Ao tentar gerar uma CSR no PowerFlex Manager, os usuários recebem a mensagem de erro: "O trabalho relacionado ao certificado falhou devido a um erro interno."

VXFM00794 de erro

 Impacto

A incapacidade de gerar uma RSE impede o registo de certificados assinados de forma personalizada, que podem ser necessários para garantir as comunicações e assegurar o cumprimento das políticas de segurança organizacional. Isso pode levar a disrupções operacionais e possíveis vulnerabilidades de segurança.

Cause

A causa raiz desse problema é a alteração manual da senha do MVM sem atualizar a senha secreta correspondente no componente do gerenciador de plataforma. Essa disparidade leva a falhas de autenticação durante o processo de geração de CSR, resultando na mensagem de erro.

Resolution

Para resolver esse problema, atualize a senha secreta no componente do gerenciador de plataforma para corresponder à nova senha do MVM. Isso pode ser feito seguindo as etapas descritas no artigo da base de conhecimento: PowerFlex 4.X - Como atualizar o PFxM após alterar a senha do sistema operacional em um nó PFMP após a implementação | Dell EUA 

 

Uma abordagem fácil, dependendo da versão do PFxM, pode ser obtida usando o seguinte método:

  1. Navegue até a IU do PFxM
  2. Vá para Backup de configurações >
  3. Atualize as senhas do MVM sem usar a CLI:
    Atualizar senha 

Versões afetadas

PFMP 4.x

Correção feita na versão

Está funcionando conforme projetado

 

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000307868
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version:  2
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