PowerProtect Data Manager: VMDirect-programmedvetna SQL-tillgångar visas som "oskyddade" trots att säkerhetskopieringar har slutförts utan problem

Summary: SQL-databastillgångar som skyddas via VMDirect programmedvetna säkerhetskopior visas felaktigt som "Oskyddade" i PowerProtect Data Manager Iinterface, även om säkerhetskopior har slutförts utan problem och säkerhetskopior fortfarande är tillgängliga. Det här problemet uppstår när en administratör tar bort en värd-/appServer-tillgångskälla, återupptäcker de associerade virtuella datorerna och omtilldelar dem till en skyddspolicy. Processen för återidentifiering och omtilldelning återställer inte skyddslivscykeln (PLC) för SQL-tillgångarna korrekt, vilket gör att användargränssnittet rapporterar dem som oskyddade. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • SQL-tillgångar visar status som BORTTAGEN under fasen för mjuk borttagning
  • Efter återidentifiering av den virtuella datorn identifieras VM-statusen, men SQL-tillgångar förblir BORTTAGNA
  • Efter omtilldelningen av den virtuella datorn till principen identifieras SQL-tillgångar och statusen ändras till AVAILABLE/AVAILABLE_NEW men utan PLC
  • Användargränssnittet visar SQL-tillgångar som oskyddade
  • Granskningsloggar kan visa tillgångar som tas bort från skyddspolicyer
  • Identifieringsundantag: "Not assigned a protection policy" under appAwareCopyDiscovery-fasen

Cause

När Host/AppServer tas bort mjukt markeras SQL-tillgångar som DELETED. När den virtuella datorn identifieras på nytt identifieras SQL-tillgångar INTE på nytt (VM-identifieringen identifierar inte SQL-tillgångar), så SQL-tillgångar förblir i statusen BORTTAGEN. När den virtuella datorn tilldelas till en princip hoppas de borttagna SQL-tillgångarna över. Principtilldelningsprocessen identifierar dock SQL-tillgångar på nytt och ändrar deras status till TILLGÄNGLIG/AVAILABLE_NEW. Men dessa återidentifierade SQL-tillgångar tilldelas INTE till principen eftersom tilldelningen redan har körts på VM-nivå och inte körs igen för enskilda SQL-tillgångar.

Detaljsekvens:

  • Tilldelningen av den virtuella datorn tas bort från policyn efter att en lyckad säkerhetskopiering → PLC har tagits bort från den virtuella datorn
  • Värd/AppServer tas bort mjukt → SQL-tillgångar markeras som BORTTAGNA
  • Den virtuella datorn identifieras på nytt → VM-statusen ändras till DETECTED (Obs! VM-identifiering identifierar inte SQL-tillgångar)
  • Den virtuella datorn tilldelas på nytt till policyn → PLC-tilldelningen körs (Obs! SQL-tillgångar identifieras bara när den virtuella datorn tilldelas till en princip)
  • SQL-tillgångar förblir BORTTAGNA → de hoppas över av PLC-tilldelningsfiltret 
  • SQL-tillgångar återidentifieras → statusändringar till DETECTED, men ingen PLC tilldelas eftersom tilldelningen redan körts på VM-nivå

Resolution

Problemet har åtgärdats i PowerProtect-version 20.2.0.0-14. Installera den senaste PowerProtect Data Manager-versionen för att lösa problemet. De senaste tillgängliga versionerna finns på sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer för PowerProtect Data Manager . Om det behövs kontaktar du Dells support för hjälp eller har ytterligare frågor.

Article Properties
Article Number: 000489903
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.