PowerProtect Data Manager: los recursos de SQL con reconocimiento de aplicaciones VMDirect se muestran como "desprotegidos" a pesar de que los respaldos se completan correctamente
Summary: Los recursos de base de datos de SQL protegidos a través de respaldos orientados a aplicaciones VMDirect se muestran incorrectamente como "Desprotegidos" en la interfaz de PowerProtect Data Manager, a pesar de que los respaldos se completan correctamente y las copias de respaldo permanecen disponibles. Este problema se produce cuando un administrador elimina parcialmente una fuente de recursos de host/AppServer, vuelve a descubrir las VM asociadas y las vuelve a asignar a una política de protección. El proceso de redescubrimiento y reasignación no restaura correctamente el ciclo de vida de protección (PLC) de los recursos de SQL, lo que hace que la UI los informe como no protegidos. ...
Symptoms
- Los recursos de SQL muestran el estado como ELIMINADO durante la fase de eliminación temporal
- Después del redescubrimiento de VM, el estado de la VM es DETECTADO, pero los recursos de SQL permanecen ELIMINADOS
- Después de la reasignación de VM a la política, se descubren los recursos de SQL y el estado cambia a AVAILABLE/AVAILABLE_NEW pero sin PLC
- La interfaz de usuario muestra los recursos de SQL como desprotegidos
- Los registros de auditoría pueden mostrar recursos que se eliminan de las políticas de protección
- Excepción de detección:
"Not assigned a protection policy"durante la fase appAwareCopyDiscovery
Cause
Cuando el host/AppServer se elimina temporalmente, los recursos de SQL se marcan como ELIMINADOS. Cuando se vuelve a descubrir la máquina virtual, los recursos de SQL NO se vuelven a descubrir (el descubrimiento de máquinas virtuales no descubre recursos de SQL), por lo que los recursos de SQL permanecen en estado ELIMINADO. Cuando la VM se asigna a una política, se omiten los recursos de SQL DELETED. Sin embargo, el proceso de asignación de políticas SÍ vuelve a descubrir los recursos de SQL y cambia su estado a AVAILABLE/AVAILABLE_NEW. Sin embargo, estos recursos de SQL redescubiertos NO se asignan a la política porque la asignación ya se ejecutó en el nivel de VM y no se vuelve a ejecutar para los recursos de SQL individuales.
Secuencia de detalles:
- La VM se desasigna de la política después de la eliminación de un PLC de → de respaldo correcto de la VM
- El host/AppServer se elimina temporalmente → los recursos de SQL se marcan como ELIMINADOS
- La VM se vuelve a descubrir → el estado de la VM cambia a DETECTADO (Nota: El descubrimiento de VM no detecta recursos de SQL)
- La VM se reasigna a la política → se ejecuta la asignación de PLC (Nota: los recursos de SQL solo se descubren cuando la VM se asigna a una política)
- Los recursos de SQL permanecen ELIMINADOS → omitidos por el filtro de asignación de PLC
- Los recursos de SQL se vuelven a descubrir → el estado cambia a DETECTADO, pero no se asigna ningún PLC porque la asignación ya se ejecutó en el nivel de VM
Resolution
El problema se resolvió en la versión 20.2.0.0-14 de PowerProtect. Instale la versión más reciente de PowerProtect Data Manager para resolver el síntoma. Las versiones más recientes disponibles están disponibles en la página Controladores y descargas de PowerProtect Data Manager . Si es necesario, comuníquese con el soporte de Dell para obtener ayuda o cualquier otra pregunta.