Data Domain: Výstrahy mapování disku systému DD3300 na správný slot pevného disku
Summary: Výstrahy disku Data Domain DD3300, pomocí čísla skříně a čísla slotu identifikujte, který pevný disk je vadný. Toto označení "enclosure -dot- disk" ve výstraze přímo neodpovídá fyzickému slotu. Tento článek podrobně popisuje, jak namapovat informace uvedené ve výstraze na správný fyzický disk, který je třeba vyměnit. ...
Instructions
Systém Data Domain DD3300 používá přizpůsobenou verzi serverové platformy Dell R740xd.
Na této platformě začíná číslování slotů pevných disků slotem nula.
Software Data Domain DD3300 identifikuje pevné disky podle označení slotů začínajících na slot=1.
Před demontáží nebo výměnou je nezbytné identifikovat správný disk.
Pomocí níže uvedených tabulek určete, který disk se má odebrat, na základě identifikačních informací disků uvedených ve výstraze.
| ID softwaru = disk 1.1 Slot Phy = 0 (nula) |
ID softwaru = disk 1.4 Slot Phy = 3 |
ID softwaru = disk 1.7 Slot Phy = 6 |
ID softwaru = disk 1.10 Slot Phy = 9 |
| ID softwaru = disk 1.2 Slot Phy = 1 |
ID softwaru = disk 1.5 Slot Phy = 4 |
ID softwaru = disk 1.8 Slot Phy = 7 |
ID softwaru = disk 1.11 Slot Phy = 10 |
| ID softwaru = disk 1.3 Slot Phy = 2 |
ID softwaru = disk 1.6 Slot Phy = 5 |
ID softwaru = disk 1.9 Slot Phy = 8 |
ID softwaru = disk 1.12 Slot Phy = 11 |
| ID softwaru = disk 1.15 Slot Phy = 14 |
ID softwaru = disk 1.16 Slot Phy = 15 |
ID softwaru = disk 1.17 Slot Phy = 16 |
ID softwaru = disk 1.18 Slot Phy = 17 |
| ID softwaru = disk 1.13 Slot Phy = 12 |
ID softwaru = disk 1.14 NEPOUŽITO pro DD3300 Slot Phy = 13 |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PŘÍKLAD:
- Operační systém Data Domain zveřejnil následující výstrahu ohledně selhání disku.
Severity CRITICAL Class HardwareFailure Object Enclosure=1:Disk=18 Status active Message Unable to access a disk and the disk state is missing. Post Additional Information EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA Clear Additional Information Event Id EVT-STORAGE-00002 Event Name DiskFailure Description Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.
- Ve výstraze určete informace o skříni a slotu. --> v tomto případě,
Enclosure=1:Disk=18 - Podle uvedených rozložení určete, který fyzický slot odpovídá informacím o skříni a slotu disku z výstrahy.
- Schémata rozložení ukazují, že disk 18 skříně 1 se nachází ve fyzickém slotu #17.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mapování diskových výstrah na správný slot pro pevný disk lze provést také pomocí rozhraní příkazového řádku (CLI).
Spuštěním následujících příkazů zobrazte informace o mapování disku na slot.
# alerts show current # disk show hardware detailed
PŘÍKLAD 2:
# alerts show current-detailed
Severity CRITICAL Class HardwareFailure Object Enclosure=1:Disk=18 Status active Message Unable to access a disk and the disk state is missing. Post Additional Information EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA Clear Additional Information Event Id EVT-STORAGE-00002 Event Name DiskFailure Description Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.
# disk show hardware detailed
...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information
Disk Slot Manufacturer/Model Firmware Serial No. Capacity Type
(pci/idx)
---- --------- ------------------ -------- -------------- ---------- --------
1.1 0 ST4000NM0295 DT31 ZC1241AL 3.63 TiB SAS
1.2 1 ST4000NM0295 DT31 ZC1241DC 3.63 TiB SAS
1.3 2 ST4000NM0295 DT31 ZC1241E2 3.63 TiB SAS
1.4 3 ST4000NM0295 DT31 ZC1241D0 3.63 TiB SAS
1.5 4 ST4000NM0295 DT31 ZC123C5V 3.63 TiB SAS
1.6 5 ST4000NM0295 DT31 ZC123ZGP 3.63 TiB SAS
1.7 6 ST4000NM0295 DT31 ZC12418K 3.63 TiB SAS
1.8 7 ST4000NM0295 DT31 ZC124396 3.63 TiB SAS
1.9 8 ST4000NM0295 DT31 ZC1241AS 3.63 TiB SAS
1.10 9 ST4000NM0295 DT31 ZC1241B8 3.63 TiB SAS
1.11 10 ST4000NM0295 DT31 ZC12S062 3.63 TiB SAS
1.12 11 ST4000NM0295 DT31 ZC12PZ4J 3.63 TiB SAS
1.13 12 MZ7KM480HMHQ0D3 GD53 S3BUNX0J600187 447.13 GiB SATA-SSD
1.14 13 (absent) (absent) (absent) (absent) (absent)
1.15 14 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0DD 3.63 TiB SAS
1.16 15 ST4000NM0295 DT31 ZC12S05H 3.63 TiB SAS
1.17 16 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0M3 3.63 TiB SAS
1.18 17 ST4000NM0295 DT31 ZC12S0F7 3.63 TiB SAS << Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
---- --------- ------------------ -------- -------------- ---------- --------
Configuration: 18 drives present.
#disk show state Příkaz CLI nezobrazuje informace o stavu fyzického pevného disku.
Výstup z tohoto příkazu nelze použít k určení, zda došlo k rekonstrukci disku, selhání disku nebo jeho nepřítomnosti.
Informace v tomto výstupu se týkají pouze vývojářů virtuálních disků, nikoli pevných disků (HDD).
Stav rekonstrukce disku lze zjistit pouze připojením k portu iDRAC na zařízení DD3300.
# disk show state
Dev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ----- ------------------------------ 1-10 Y Y . . . . . . . . 11-14 . . . . ----- ------------------------------ Legend State Count ------ ------------- ----- . In Use Device 12 Y System Device 2 ------ ------------- ----- Total 0 disks and 14 devs
Skript #disk beacon Příkaz CLI pomáhá při vyhledání disku blikáním kontrolky LED.
Stisknutím kláves Ctrl+C zastavte příkaz diskového majáku.
sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1 Start disk LED beaconing for 1.1 ... ^C LED beaconing completed.