Data Domain: DD3300 Schijfwaarschuwingen toewijzen aan de juiste slot van de harde schijf

Summary: Data Domain DD3300 schijfwaarschuwingen, raadpleeg het behuizingsnummer en het slotnummer om te bepalen welke harde schijf een storing heeft. Deze aanduiding "enclosure -dot- disk" in de waarschuwing komt niet rechtstreeks overeen met het fysieke slot. In dit artikel wordt beschreven hoe u de informatie in de waarschuwing kunt toewijzen aan de juiste fysieke schijf die moet worden vervangen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Data Domain DD3300 maakt gebruik van een aangepaste versie van het R740xd-serverplatform van Dell.
Op dit platform begint de nummering van de harde-schijfslots met slot nul.
De Data Domain DD3300-software identificeert harde schijven, met slots die beginnen met slot=1.   
Het is absoluut noodzakelijk om de juiste schijf te identificeren voordat u deze verwijdert of vervangt.

Gebruik de onderstaande grafieken om te bepalen welke schijf moet worden verwijderd op basis van de schijfidentificatie-informatie in de waarschuwing.
 

SCHIJVEN VOORKANT (naar voorkant van het apparaat gericht)
Software-ID = schijf 1.1

Phy-slot = 0 (nul)
Software-ID = schijf 1.4

Phy-slot = 3
Software-ID = schijf 1.7

Phy-slot = 6
Software-ID = schijf 1.10

Phy-slot = 9
Software-ID = schijf 1.2

Phy-slot = 1 
Software-ID = schijf 1.5

Phy-slot = 4
Software-ID = schijf 1.8

Phy-slot =7
Software-ID = schijf 1.11

Phy-slot = 10
Software-ID = schijf 1.3

Phy-slot = 2
Software-ID = schijf 1.6

Phy-slot =5
Software-ID = schijf 1.9

Phy-slot = 8
Software-ID = schijf 1.12

Phy-slot = 11

 

MIDPLANE-SCHIJVEN (gericht vanaf de voorkant van het apparaat)
Software-ID = schijf 1.15

Phy-slot = 14
Software-ID = schijf 1.16

Phy-slot = 15
Software-ID = schijf 1.17

Phy-slot = 16
Software-ID = schijf 1.18

Phy-slot = 17

 

SSD aan de achterzijde (naar de achterkant van het apparaat gericht)
Software-ID = schijf 1.13

Phy-slot = 12
Software-ID = schijf 1.14
ONGEBRUIKT voor DD3300
Phy-slot = 13


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VOORBEELD:

  •  Het Data Domain besturingssysteem heeft de volgende schijfstoringswaarschuwing geplaatst.
Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18                             
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.

                                       

  • Bepaal de informatie over de behuizing en het slot in de waarschuwing.   --> in dit geval,  Enclosure=1:Disk=18 
  • Raadpleeg de opgegeven lay-outs om te bepalen welk fysiek slot overeenkomt met de informatie over de behuizing en het schijfslot van de waarschuwing.          
  • Lay-outdiagrammen geven aan dat behuizing 1, schijf 18, zich in fysiek slot # 17 bevindt. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Het toewijzen van schijfwaarschuwingen aan de juiste harde-schijfsleuf kan ook worden gedaan met behulp van de CLI (opdrachtregelinterface).
Voer de volgende opdrachten uit om informatie over de toewijzing van de schijf aan het slot weer te geven. 

# alerts show current 
# disk show hardware detailed

VOORBEELD 2: 
 
 # alerts show current-detailed
 

Severity                       CRITICAL
Class                          HardwareFailure
Object                         Enclosure=1:Disk=18
Status                         active
Message                        Unable to access a disk and the disk state is missing.
Post Additional Information    EnclosureSerialNumber=NA:DiskSerialNumber=NA:FailureCode=NA
Clear Additional Information
Event Id                       EVT-STORAGE-00002                      
Event Name                     DiskFailure           
Description                    Unable to communicate with a disk. This disk cannot be used at this time.


# disk show hardware detailed

...
...
Configuration: 14 drives present.
Hardware disk information

Disk   Slot        Manufacturer/Model   Firmware   Serial No.       Capacity     Type
          (pci/idx)
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
1.1    0           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AL         3.63 TiB     SAS
1.2    1           ST4000NM0295         DT31       ZC1241DC         3.63 TiB     SAS
1.3    2           ST4000NM0295         DT31       ZC1241E2         3.63 TiB     SAS
1.4    3           ST4000NM0295         DT31       ZC1241D0         3.63 TiB     SAS
1.5    4           ST4000NM0295         DT31       ZC123C5V         3.63 TiB     SAS
1.6    5           ST4000NM0295         DT31       ZC123ZGP         3.63 TiB     SAS
1.7    6           ST4000NM0295         DT31       ZC12418K         3.63 TiB     SAS
1.8    7           ST4000NM0295         DT31       ZC124396         3.63 TiB     SAS
1.9    8           ST4000NM0295         DT31       ZC1241AS         3.63 TiB     SAS
1.10   9           ST4000NM0295         DT31       ZC1241B8         3.63 TiB     SAS
1.11   10          ST4000NM0295         DT31       ZC12S062         3.63 TiB     SAS
1.12   11          ST4000NM0295         DT31       ZC12PZ4J         3.63 TiB     SAS
1.13   12          MZ7KM480HMHQ0D3      GD53       S3BUNX0J600187   447.13 GiB   SATA-SSD
1.14   13          (absent)             (absent)   (absent)         (absent)     (absent)
1.15   14          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0DD         3.63 TiB     SAS
1.16   15          ST4000NM0295         DT31       ZC12S05H         3.63 TiB     SAS
1.17   16          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0M3         3.63 TiB     SAS
1.18   17          ST4000NM0295         DT31       ZC12S0F7         3.63 TiB     SAS            <<     Note that disk 1.18 maps to physical slot # 17
----   ---------   ------------------   --------   --------------   ----------   --------
Configuration: 18 drives present.

 
 
DD3300 #disk show state CLI-opdracht, geeft geen informatie over de fysieke harde-schijfstatus weer. 
De uitvoer van deze opdracht kan niet worden gebruikt om te bepalen of er sprake is van een schijfreconstructie, een schijffout of een afwezige schijf.   
De informatie in deze uitvoer is alleen van toepassing op virtuele schijfontwikkelaars en niet op harde schijven (HDD's). 
De status van schijfreconstructie kan alleen worden vastgesteld door verbinding te maken met de iDRAC-poort op het DD3300-apparaat. 

# disk show state
 

Dev     1  2  3  4  5  6  7  8  9  10
-----   ------------------------------
1-10    Y  Y  .  .  .  .  .  .  .  .
11-14   .  .  .  .
-----   ------------------------------

Legend   State           Count
------   -------------   -----
.        In Use Device   12
Y        System Device   2
------   -------------   -----
Total 0 disks and 14 devs
 

De #disk beacon De CLI-opdracht helpt bij het lokaliseren van de schijf door de LED te laten knipperen.
Druk op Ctrl+C om de opdracht voor schijfbakens te stoppen.   

sysadmin@dd3300# disk beacon 1.1
Start disk LED beaconing for 1.1 ...
^C
LED beaconing completed.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000009373
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.