IDPA: Cómo crear y descargar un paquete de registros
Summary: En este artículo, se explica cómo recopilar un paquete de registros de Appliance Configuration Manager (ACM) en Integrated Data Protection Appliance (IDPA). El paquete de registros es esencial para la solución de problemas y los diagnósticos de soporte. ...
Instructions
Cree un paquete de registros.
1. Abra la IU de ACM en un navegador accediendo a la siguiente URL:
https://<acm_ip_or_fqdn>:85432. En la esquina superior derecha del panel, seleccione "Crear paquete de registros" en el menú contextual bajo el icono de generación de registros.
3. Seleccione un único componente desde el cual recolectar registros o seleccione "Select. Todos" para recopilar registros de todos los componentes.
4. Seleccione "OK" para generar el paquete de registros.
Descargar un paquete de registro
1. Abra la IU de ACM en un navegador accediendo a la siguiente URL:
https://<acm_ip_or_fqdn>:85432. En la esquina superior derecha del panel, seleccione "Download log bundle" en el menú contextual debajo del icono de generación de registros.
Additional Information
Si se solicitó un paquete de registros de TSR (hardware), consulte el artículo: Data Domain: Cómo recopilar registros de
TSRVideo para paquetes y registros de IDPA.