Data Domain: Postup výměny disku DD3300, když dojde k prediktivnímu selhání jednotky

Summary: Tento článek popisuje, jak vyměnit disk s prediktivním selháním v zařízení Data Domain DD3300.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  Blikající kontrolka LED disku se mění mezi zelenou a žlutou barvou.
  Operační systém Data Domain Operating System (DDOS) neodešle výstrahu na související selhání pevného disku.
  Stav disku v systému DDOS je v normálním stavu.

Cause

Systém DDOS neodešle výstrahu v případě souvisejícího selhání pevného disku.

Disk byl identifikován pro proaktivní výměnu základní systémovou infrastrukturou (například iDRAC)

Resolution

Postup výměny pevného disku s prediktivním selháním:

  1. Zkontrolujte, zda se blikání kontrolky LED pevného disku mění mezi zelenou a žlutou barvou.
  2. Shromážděte protokoly TSR a potvrďte prediktivní selhání.
    * Ve slotu 3 dochází k selhání (prediktivní selhání), podobně jako v příkladu níže.
     
    Ve slotu 3 dojde k prediktivnímu selhání 
     
  3. Než budete pokračovat, ověřte, zda neprobíhají žádné rekonstrukce disku.
  4. Vyjměte pevný disk s prediktivním selháním a počkejte několik minut, než systém rozpozná, že byl disk odebrán.
  5. Vložte nový pevný disk.
  6. Ověřte, zda se disk aktivuje a na nově vloženém pevném disku se automaticky spustí rekonstrukce pole RAID.


    Postup výměny v případě prediktivního selhání na zadním disku SSD:
  1. Ověřte stav disku SSD – blikající kontrolka LED střídavě bliká zeleně a žlutě.
  2. Shromážděte protokoly TSR pro potvrzeníprediktivní chyby v zadním slotu 12 disku SSD.



Část Physical Disks v uživatelském rozhraní 

  1. Vypnutí zařízení DD3300 (vypnutí)
  2. Vyjměte disk SSD s prediktivním selháním.
  3. Vložte nový disk SSD.
  4. Zapněte a spusťte DD3300.
  5. Ověřte, zda je stav kontrolky LED disku DOBRÝ.
    POZNÁMKA: Není nutná žádná operace opětovného vytvoření, protože disk SSD je hostitelem mezipaměti dat emulace paměti nvram a DDVE.
     Doba spouštění může být o něco delší, protože systému chvíli trvá, než nový disk SSD využije.

Additional Information

Reference
Data Domain: Výstrahy mapování disku na správný fyzický diskový slot systému DD3300 KB518338
systému Data Domain: Principy chování kontrolky LED disku DD3300 KB520092
systému Data Domain: Jak shromáždit protokol TSR ze KB524081 DD3300 nebo DP4400
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.