Data Domain: Procedura wymiany dysku DD3300 w przypadku wystąpienia przewidywanej awarii dysku

Summary: W tym artykule opisano sposób wymiany dysku przewidywanej awarii na urządzeniu Data Domain DD3300.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  dioda LED dysku zmienia kolor z zielonego na bursztynowy.
  System operacyjny Data Domain (DDOS) nie publikuje alertu dotyczącego powiązanej awarii dysku twardego.
  Stan dysku w DDOS jest ustawiony na normalny stan.

Cause

DDOS nie publikuje alertu dotyczącego powiązanej awarii dysku twardego.

Dysk został zidentyfikowany do proaktywnej wymiany przez podstawową infrastrukturę systemu (na przykład iDRAC)

Resolution

Czynności wymiany dysku twardego z predykcją awarii:

  1. Sprawdź, czy lampka LED dysku twardego naprzemiennie na zielono i pomarańczowo.
  2. Zbierz dzienniki TSR, aby potwierdzić przewidywaną awarię.
    * Pred Fail (Predictive Failure) występuje w gnieździe 3, podobnie jak w poniższym przykładzie.
     
    Przewidywana awaria występuje w gnieździe 3 
     
  3. Przed kontynuowaniem sprawdź, czy nie trwa żadna rekonstrukcja dysku.
  4. Wymontuj dysk twardy z prognozowaną awarią i poczekaj kilka minut, aż system rozpozna dysk został usunięty.
  5. Włóż nowy dysk twardy.
  6. Sprawdź, czy dysk staje się aktywny i czy na nowo podłączonym dysku twardym automatycznie rozpocznie się rekonstrukcja macierzy RAID.


    Czynności związane z wymianą w przypadku przewidywanej awarii tylnego dysku SSD:
  1. Sprawdź stan dysku SSD — dioda LED zmienia kolor z zielonego na bursztynowy.
  2. Zbierz dzienniki TSR, abypotwierdzić przewidywaną awarię tylnego gniazda SSD nr 12.



Sekcja Dyski fizyczne w interfejsie użytkownika 

  1. Wyłącz urządzenie DD3300 (wyłącz zasilanie)
  2. Wymontuj dysk SSD z prognozowanym niepowodzeniem.
  3. Włóż nowy dysk SSD.
  4. Włącz zasilanie i uruchom DD3300.
  5. Sprawdź, czy stan diody LED dysku to DOBRY.
    UWAGA: Nie jest wymagana żadna operacja odbudowy, ponieważ dysk SSD obsługuje emulację pamięci NVRAM i pamięć podręczną DDVE.
     Czas rozruchu może być nieco dłuższy, ponieważ system potrzebuje czasu, aby użyć nowego dysku SSD.

Additional Information

Referencje
Data Domain: Mapowanie alertów dysku DD3300 do właściwego gniazda dysku fizycznego KB518338
Data Domain: Opis zachowania diody LED dysku DD3300 KB520092
Data Domain: Jak zebrać dziennik TSR z DD3300 lub DP4400 KB524081
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.