Data Domain：發生可預測的磁碟機故障時的 DD3300 磁碟更換程序
Summary: 本文說明如何在 Data Domain DD3300 裝置上更換預測性故障磁碟。
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Symptoms
閃爍的磁碟 LED 會交替顯示綠色與琥珀色。
Data Domain 作業系統 （DDOS） 不會針對相關的硬碟故障張貼警示。
磁碟狀態在 DDOS 中處於正常狀態。
Cause
DDOS 不會針對相關的硬碟故障張貼警示。
已識別磁碟，以便由底層系統基礎結構 （例如 iDRAC） 主動更換
Resolution
預測性故障硬碟的更換步驟：
- 確認硬碟閃爍 LED 是否為綠色與琥珀色交替出現。
- 收集 TSR 記錄以確認預測性故障。
* Pred Fail （預測性故障） 發生在插槽 3，與以下範例類似。
- 請先確認沒有進行中的磁碟重建作業，然後再繼續進行。
- 卸下可預測的故障硬碟，等待幾分鐘讓系統識別磁碟已卸下。
- 插入新硬碟。
- 確認磁碟變成作用中，並在新插入的硬碟上自動啟動 RAID 重建。
後側 SSD 預測性故障的更換步驟：
- 確認 SSD 健全狀況 - 閃爍的 LED 會交替顯示綠色與琥珀色。
- 收集 TSR 記錄，以確認SSD 後方插槽 12 上的預測性故障。
- 關閉 DD3300 裝置 （關閉電源）
- 卸下預測性故障 SSD。
- 插入新的 SSD。
- 開啟 DD3300 電源並開機。
- 確認磁碟 LED 狀態為良好。
注意：不需要重新建置作業，因為固態硬碟會託管 nvram 模擬和 DDVE 資料快取。
開機時間可能會稍長，因為系統需要時間才能使用新的 SSD。
Additional Information
參考資料
Data Domain：DD3300 將磁碟警示對應至正確的實體磁碟插槽 KB518338
Data Domain：瞭解 Data Domain KB520092
DD3300 磁碟 LED 行為：如何從 DD3300 或 DP4400 KB524081收集 TSR 記錄
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, DD3300 ApplianceArticle Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version: 3
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