Data Domain:发生预测性驱动器故障时的 DD3300 磁盘更换过程
Summary: 本文介绍如何更换 Data Domain DD3300 数据保护专用存储设备上的预测性故障磁盘。
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Symptoms
闪烁的磁盘 LED 在绿色和琥珀色之间交替。
Data Domain作系统 (DDOS) 不会为相关硬盘故障发布警报。
磁盘状态在 DDOS 中处于正常状态。
Cause
DDOS 不会针对相关的硬盘驱动器故障发布警报。
已确定底层系统基础架构(例如 iDRAC)需要主动更换磁盘
Resolution
预测性故障硬盘的更换步骤:
- 验证硬盘闪烁的 LED 指示灯是否在绿色和琥珀色之间交替。
- 收集 TSR 日志以确认预测性故障。
* 预测性故障(预测性故障)发生在插槽 3 中,类似于以下示例。
- 在继续作之前,请确认没有正在进行的磁盘重建。
- 卸下预测性故障硬盘,等待几分钟,以便系统识别磁盘已被移除。
- 插入新硬盘。
- 验证磁盘是否变为活动状态,并在新插入的硬盘上自动启动 RAID 重建。
背面 SSD 上预测性故障的更换步骤:
- 验证 SSD 运行状况 — 闪烁的 LED 指示灯在绿色和琥珀色之间交替闪烁。
- 收集 TSR 日志以确认SSD 背面插槽 12 上的预测性故障。
- 关闭 DD3300 数据保护专用存储设备(关闭电源)
- 卸下预测性故障 SSD。
- 插入新的 SSD。
- 打开并启动 DD3300。
- 验证磁盘 LED 指示灯状态是否为 GOOD。
提醒:由于 SSD 托管 NVRAM 模拟和 DDVE 数据高速缓存,因此无需重建作。
启动时间可能会稍长一些,因为系统需要一些时间来使用新的 SSD。
Additional Information
引用
Data Domain:DD3300 将磁盘警报映射到正确的物理磁盘插槽 KB518338
Data Domain:了解 DD3300 磁盘 LED 行为 KB520092
Data Domain:如何从 DD3300 或 DP4400 KB524081收集 TSR 日志
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, DD3300 ApplianceArticle Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version: 3
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