Data Domain: DD3300 – Verfahren zum Austausch von Festplatten bei einem vorhergesagten Laufwerksausfall

Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie eine Festplatte mit vorhergesagtem Fehler auf einer Data Domain DD3300-Appliance ersetzen.

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Symptoms

  Die blinkende Festplatten-LED leuchtet abwechselnd grün und gelb.
  Das Data Domain Operating System (DDOS) gibt keine Warnmeldung für einen zugehörigen Festplattenausfall aus.
  Der Festplattenstatus befindet sich in DDOS im normalen Status.

Cause

DDOS gibt keine Warnmeldung für einen zugehörigen Festplattenausfall aus.

Das Laufwerk wurde für den proaktiven Austausch durch zugrunde liegende Systeminfrastrukturen (z. B. iDRAC) identifiziert

Resolution

Schritte zum Austausch für die Festplatte mit vorhergesagtem Ausfall:

  1. Überprüfen Sie, ob die LED für die Festplatte abwechselnd grün und gelb blinkt.
  2. Erfassen Sie die TSR-Protokolle, um die Fehlerankündigung zu bestätigen.
    * Pred-Fehler (vorausschauender Fehler) tritt in Steckplatz 3 auf, ähnlich wie im folgenden Beispiel.
     
    Prognostizierter Fehler tritt in Steckplatz 3 auf 
     
  3. Stellen Sie sicher, dass keine Festplattenrekonstruktionen durchgeführt werden, bevor Sie fortfahren.
  4. Entfernen Sie die Festplatte mit vorhergesagtem Ausfall und warten Sie einige Minuten, bis das System erkennt, dass die Festplatte entfernt wurde.
  5. Setzen Sie eine neue Festplatte ein.
  6. Stellen Sie sicher, dass die Festplatte aktiv wird und die RAID-Rekonstruktion automatisch auf der neu eingesetzten Festplatte beginnt.


    Schritte zum Austausch für die Fehlerankündigung auf der hinteren SSD:
  1. Überprüfen Sie den SSD-Funktionszustand. Die blinkende LED wechselt zwischen grün und gelb.
  2. Erfassen Sie die TSR-Protokolle, umden vorhergesagten Fehler auf dem hinteren SSD-Steckplatz 12 zu bestätigen.



Abschnitt  

  1. Herunterfahren der DD3300-Appliance (Ausschalten)
  2. Entfernen Sie die SSD mit vorhergesagtem Ausfall.
  3. Setzen Sie eine neue SSD ein.
  4. Schalten Sie DD3300 ein und starten Sie es.
  5. Überprüfen Sie, ob der Status der Festplatten-LED GUT ist.
    HINWEIS: Es ist kein erneuter Aufbauvorgang erforderlich, da die SSD die NVRAM-Emulation und den DDVE-Datencache hostet.
     Die Startzeit kann etwas länger sein, da das System Zeit benötigt, um die neue SSD zu verwenden.

Additional Information

Referenzen
Data Domain: DD3300 Zuordnen von Festplattenwarnmeldungen zum richtigen physischen Laufwerksteckplatz KB518338
Data Domain: Grundlegendes zum Verhalten der DD3300-Festplatten-LED KB520092
Data Domain: So erfassen Sie ein TSR-Protokoll von DD3300 oder DP4400 KB524081
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  3
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