Data Domain:予測されるドライブ障害が発生した場合のDD3300ディスク交換手順
Summary: この記事では、Data Domain DD3300アプライアンスの予測エラー ディスクを交換する方法について説明します。
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Symptoms
ディスクLEDが緑色とオレンジ色で交互に点滅します。
Data Domain Operating System (DDOS)は、関連するハード ドライブ障害のアラートを発行しません。
DDOSではディスクの状態が正常な状態です。
Cause
DDOSは、関連するハード ドライブの障害に対するアラートを発行しません。
ディスクは、基盤となるシステム インフラストラクチャ(iDRACなど)によってプロアクティブな交換が必要であることが確認されています
Resolution
予測エラー ハード ドライブの交換手順:
- ハード ドライブのLEDが緑色とオレンジ色で交互に点滅していることを確認します。
- TSRログを収集して、予測エラーを確認します。
* 次の例と同様に、スロット3でPred Fail(予測障害)が発生します。
- 続行する前に、進行中のディスク再構築がないことを確認します。
- 予測障害が発生したハード ドライブを取り外します。ディスクが取り外されたことをシステムが認識するまで数分待ちます。
- 新しいハード ドライブを挿入します。
- ディスクがアクティブになり、新しく挿入したハード ドライブでRAIDの再構築が自動的に開始されることを確認します。
背面SSDの予測エラーの交換手順:
- SSDの正常性を確認します 。緑色とオレンジ色でLEDが交互に点滅します。
- TSRログを収集して、SSD背面スロット12の予測エラーを確認します。
- DD3300アプライアンスのシャットダウン(電源オフ)
- 予測障害SSDを取り外します。
- 新しいSSDを挿入します。
- DD3300の電源を入れて起動します。
- ディスクLEDのステータスが[GOOD]であることを確認します。
メモ: SSDはNVRAMエミュレーションとDDVEデータ キャッシュをホストするため、再構築操作は必要ありません。
システムが新しいSSDを使用するのに時間がかかるため、起動時間が少し長くなる場合があります。
Additional Information
参照
Data Domain: DD3300でのディスク アラートの正しい物理ディスク スロットへのマッピング KB518338
Data Domain: DD3300ディスクLEDの動作について KB520092
Data Domain: DD3300またはDP4400からTSRログを収集する方法 KB524081
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, DD3300 ApplianceArticle Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version: 3
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