Data Domain. DD3300. Процедура замены диска при прогнозируемом сбое накопителя

Summary: В этой статье описано, как заменить диск прогнозируемого отказа на устройстве Data Domain DD3300.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  Светодиодный индикатор диска попеременно загорается зеленым и желтым цветом.
  Операционная система Data Domain (DDOS) не отправляет оповещение о неисправности соответствующего жесткого диска.
  В DDOS диск находится в нормальном состоянии.

Cause

DDOS не отправляет оповещение о неисправности соответствующего жесткого диска.

Диск был определен для упреждающей замены базовыми системными инфраструктурами (например, iDRAC)

Resolution

Действия по замене жесткого диска с прогнозируемым сбоем:

  1. Убедитесь, что индикатор жесткого диска мигает попеременно зеленым и желтым.
  2. Соберите журналы TSR, чтобы подтвердить прогнозный сбой.
    * Pred Fail (прогнозный сбой) возникает в слоте 3, как показано в примере ниже.
     
    Прогнозируемый сбой в разъеме 3 
     
  3. Прежде чем продолжить, убедитесь, что в данный момент не выполняется восстановление диска.
  4. Извлеките жесткий диск с прогнозируемым сбоем и подождите несколько минут, пока система распознает извлечение диска.
  5. Вставьте новый жесткий диск.
  6. Убедитесь, что диск активен и что на новом вставленном жестком диске автоматически начинается реконструкция RAID.


    Действия по замене в случае прогнозируемого сбоя на заднем твердотельном накопителе:
  1. Проверьте работоспособность твердотельного накопителя — светодиодный индикатор мигает то зеленым, то желтым цветом.
  2. Соберите журналы TSR, чтобы подтвердитьпрогнозируемый сбой в заднем разъеме 12 твердотельного накопителя.



Раздел «Physical Disks» в пользовательском интерфейсе 

  1. Выключите устройство DD3300 (выключите питание)
  2. Извлеките твердотельный накопитель с прогнозируемым сбоем.
  3. Вставьте новый твердотельный накопитель.
  4. Включите и загрузите DD3300.
  5. Убедитесь, что индикатор диска находится в нормальном состоянии.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Операция восстановления не требуется, так как на твердотельном накопителе находятся эмуляция NVRAM и кэш данных DDVE.
     Время загрузки может немного увеличиться, так как системе требуется некоторое время для использования нового твердотельного накопителя.

Additional Information

Ссылки на
Data Domain: DD3300: оповещения о сопоставлении дисков с правильным физическим разъемом диска KB518338
Data Domain. Общие сведения о работе светодиодного индикатора диска DD3300 KB520092
Data Domain. Как собрать журнал TSR из KB524081 DD3300 или DP4400
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.