Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000132453

Sådan genopretter du BIOS på en Dell™-computer eller -tablet

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvad BIOS-gendannelse er, og hvordan du gendanner BIOS på udvalgte Dell-computere eller -tablets. BIOS-gendannelsesfunktionen hjælper med at gendanne computeren fra en POST (Power On Self-Test) eller en opstartsfejl, der er forårsaget af en beskadiget BIOS. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Indholdsfortegnelse:

  1. Hvad er et BIOS-genoprettelsesværktøj?
  2. Hvordan starter jeg BIOS-gendannelse på en Dell-computer?
  3. Ofte stillede spørgsmål (FAQs)

Få at vide hvordan du får adgang til, navigerer i og opdaterer BIOS på en Dell-computer.

Hvad er et BIOS-genoprettelsesværktøj?

BIOS-gendannelsesværktøjet er designet til at gendanne en beskadiget BIOS (dette vises ofte som et POST- eller opstartsproblem). De er baseret på Boot Block-teknologi. BIOS Recovery 2 (BR2)-softwarens primære funktion er at give fleksibiliteten til at gendanne en beskadiget BIOS ved hjælp af en BIOS-gendannelsesfil fra computerens primære harddisk eller et eksternt USB-drev. MENS BIOS Recovery 3(BR3)-softwaren tilføjer en opstartskontrol af computeren, der kan aktiveres i BIOS, for at tilføje en automatisk genoprettelsesfunktion til BIOS-gendannelsesprocessen.

Sådan gendannes efter startproblemer ved hjælp af BIOS-gendannelsesværktøjet

Varighed: 03:49
Skjulte undertekster: Kun engelsk

En beskadiget BIOS er en af de mulige årsager til, at en computer ikke er i stand til at fuldføre POST eller starte op i operativsystemet. Hvis din Dell-computer eller -tablet understøtter BIOS Recovery 2 eller 3, kan du genoprette den beskadigede BIOS ved at bruge genoprettelsesmetoden, som er beskrevet nedenfor, på din Dell-computer eller -tablet.

BEMÆRK: BIOS-genoprettelse understøttes ikke på alle Dell-computere. Se afsnittet Ofte stillede spørgsmål for at få en detaljeret liste over Dell-computere og -tablets, der understøtter BIOS-gendannelse.

BIOS Recovery 2 (BR2) og BIOS Recovery 3 (BR3) understøttes på stationære Dell-computere, all-in-one-computere, bærbare pc'er, konvertible og aftagelige computere som f.eks. Dell XPS 12 og Dell-tablets. Der er forskellige metoder til at initialisere BIOS-genoprettelse på disse enheder. BIOS-gendannelse kan startes ved hjælp af:

  • Tastesekvens
  • Knapsekvens

BIOS Recovery 2

  • Understøtter gendannelse fra din computers primære harddisk og fra et eksternt USB-drev
  • Gendannelse fra din computers primære harddisk er som standard aktiveret i BIOS-opsætningen. (Du kan deaktivere den, hvis du vil, men det frarådes).
  • Gendannelse fra det eksterne USB-drev kan ikke deaktiveres i BIOS-opsætningen (aktiveret som standard).
  • Standardsøgeplaceringen for BIOS-gendannelsesbilledet er det eksterne USB-drev, hvis der findes et USB-drev. Hvis der ikke findes et billede på USB-drevet, eller USB-drevet er fraværende, søger BIOS på den primære harddisk efter gendannelsesafbildningen. Søgningen afsluttes, hvis der ikke findes en genoprettelsesafbildning. Se afsnittet Ofte stillede spørgsmål .
  • Afsnittet Ofte stillede spørgsmål besvarer spørgsmål om problemer, som du kan støde på under en mislykket BIOS-genoprettelse.
BEMÆRK:
  • BIOS Recovery 2 kan initialiseres ved hjælp af det integrerede tastatur på dell bærbare pc'er og understøtter ikke eksternt tastatur til bærbare pc'er.
  • BIOS Recovery 2 kan initialiseres på Dell stationære pc'er ved hjælp af et standard USB-tastatur. Bluetooth-tastaturer fungerer, hvis BIOS understøtter POST for systemspecifikke Bluetooth-tastaturer. Bluetooth-tastaturer anbefales dog ikke til brug under forsøg på BIOS-gendannelse.
  • BIOS-gendannelse kan initialiseres på Dell tablets ved hjælp af de fysiske knapper, der er tilgængelige på tabletten.
  • BIOS-gendannelse kan initialiseres på konvertible eller aftagelige Dell-computere ved hjælp af både eksternt tastatur eller fysiske knapper, der er tilgængelige på computeren.
  • BIOS-gendannelse kan ikke initialiseres ved hjælp af enhedens berøringsskærm.

BIOS Recovery 3

  • BIOS Recovery 3 er en forbedring af BIOS Recovery 2. Den har alle de samme funktioner med en ekstra funktion, der giver automatisk gendannelse mulighed for at starte under opstart, hvis en integritetskontrol, der skal aktiveres i BIOS (standard er deaktiveret), svigter, og der er en genoprettelsesafbildning på harddisken. Automatisk gendannelse er ikke mulig fra andre medier.
BIOS-gendannelse vha. harddisk Automatisk BIOS-genoprettelse under opstart Resultat
Aktiveret Aktiveret BIOS Recovery 2 fra harddisk eller USB og BIOS Recovery 3 ved opstart
Aktiveret Disabled BIOS Recovery 2 kun fra harddisk eller USB
Disabled Ikke tilgængelig BIOS Recovery 2 kun fra USB
Disabled Ikke tilgængelig BIOS Recovery 2 kun fra USB

Tilbage til toppen

Cause

BIOS-gendannelsesfunktionen er tilgængelig på udvalgte stationære Dell-computere, bærbare pc'er, all-in-one-computere, tablets eller konvertible (aftagelige) computere. Denne funktion kan hjælpe med at gendanne en computer fra en POWER-on Self-Test (POST) eller et opstartsproblem, der er forårsaget af en beskadiget BIOS.

Resolution

Hvordan starter jeg BIOS-gendannelsen på en Dell-computer?

BEMÆRK: BIOS-gendannelsesprocessen afhænger ikke af det operativsystem, der er installeret på computeren. BIOS-gendannelsesfunktionen er tilgængelig for udvalgte stationære Dell-pc'er, all-in-one-pc'er, bærbare pc'er, tablets og konvertible pc'er. Få mere at vide ved at se tabellen i afsnittet med ofte stillede spørgsmål .
 

Hvordan kan jeg starte BIOS-genoprettelse på Dell stationære computere eller all-in-one-computere?

  1. Genstart computeren.
  2. Tryk på CTRL + ESC-tasten på tastaturet, og hold den nede, indtil tastaturets baggrundsbelysning lyser. (Slip CTRL + ESC-tasten på tastaturet, når tastaturets baggrundslys lyser.)
Bemærk: Computere, der ikke har et baggrundsbelyst tastatur, holder øje med Caps Lock-tastens lys i stedet.
  1. På BIOS-gendannelsesskærmbilledet skal du vælge Nulstil NVRAM (hvis tilgængelig) og trykke på Enter-tasten . Vælg Deaktiveret, og tryk på Enter, hvis du ønsker at gemme de aktuelle BIOS-indstillinger.
Bemærk: Hvis Nulstil NVRAM ikke er tilgængelig, skal du gå til trin 4.
  1. Vælg Genopret BIOS, og tryk på Enter for at starte genoprettelsesprocessen.
    BEMÆRK: Din Dell-computer genstarter muligvis et par gange under BIOS-genoprettelsesprocessen.

Ctrl + ESC-tastekombinationen kan bruges til at udløse BIOS-gendannelse på computere, hvor et eksternt tastatur er det primære input. Dette gælder for stationære Dell-computere, all-in-one-computere og bærbare pc'er. De understøttede tastaturtyper på disse enheder er:

  • PS/2-tastatur
  • USB-tastatur
  • Bluetooth-tastatur – hvis BIOS understøtter POST for systemspecifikt Bluetooth-tastatur. Dell Technologies anbefaler, at du bruger et USB-tastatur til BIOS-gendannelsesprocessen.

Hvordan kan jeg initiere BIOS-genoprettelse på en bærbar Dell pc?

Inden du starter BIOS-gendannelsen, skal du sørge for, at batteriet på den bærbare Dell-pc er opladet til mindst 10 %.

  1. Kontroller, at den bærbare pc er slukket, og frakobl AC-adapteren.
  2. Tryk på og hold tasterne CTRL + ESC nede på tastaturet.
  3. Slut vekselstrømsadapteren til den bærbare pc.
  4. Slip CTRL + ESC-tasten på tastaturet, når du ser BIOS-gendannelsesskærmbilledet.
  5. På BIOS-genoprettelsesskærmbilledet skal du vælge Nulstil NVRAM (hvis den findes) og trykke på Enter. Vælg Deaktiveret, og tryk på Enter, hvis du ønsker at gemme de aktuelle BIOS-indstillinger.
  6. Vælg Genopret BIOS, og tryk på Enter for at starte genoprettelsesprocessen.
    BEMÆRK: Din Dell-computer genstarter muligvis et par gange under BIOS-genoprettelsesprocessen.
 
BEMÆRK: Dette fungerer lidt anderledes for bærbare Alienware-pc'er. Følg nedenstående trin i stedet.
  1. Sluk for computeren, og frakobl vekselstrømsadapteren.
  2. Tryk på tasterne CTRL og ESC samtidigt, og hold dem nede, og gå til næste trin.
  3. Tilslut AC-adapterkablet, og tryk på tænd/sluk-knappen på den bærbare pc.
  4. Slip CTRL - og ESC-tasterne , når tænd/sluk-knappens LED-indikator lyser.
  5. Vælg Genopret BIOS, og tryk på Enter for at starte genoprettelsesprocessen.

Hvordan kan jeg initiere BIOS-genoprettelse på en Dell-tablet?

Inden du starter BIOS-gendannelsen, skal du sørge for, at batteriet på Dell-tabletten er opladet til mindst 50 %.

  1. Kontroller, at tabletten er slukket, og frakobl vekselstrømsadapteren.
  2. Tryk på knappen Lydstyrke ned , og hold den nede.
  3. Slut vekselstrømsadapteren til tabletten.
  4. Slip knappen Lydstyrke ned.
  5. På BIOS-genoprettelsesskærmbilledet skal du vælge Nulstil NVRAM (hvis den findes) og trykke på Enter. Vælg Deaktiveret, og tryk på Enter, hvis du ønsker at gemme de aktuelle BIOS-indstillinger.
  6. Vælg Genopret BIOS, og tryk på Enter for at starte genoprettelsesprocessen.
    BEMÆRK: Din Dell-tablet genstarter muligvis et par gange under BIOS-genoprettelsesprocessen.

Hvordan kan jeg initiere BIOS-genoprettelse på en på konvertibel eller aftagelig Dell-computer?

Konvertible og aftagelige Dell-computere understøtter følgende to metoder, hvor touch er det primære input.

Metode 1: Tastesekvens

  1. Kontroller, at enheden er slukket, og frakobl AC-adapteren.
  2. Tryk på og hold tasterne CTRL + ESC nede på tastaturet.
  3. Slut vekselstrømsadapteren til enheden.
  4. Slip CTRL + ESC-tasten på tastaturet.
  5. På BIOS-genoprettelsesskærmbilledet skal du vælge Nulstil NVRAM (hvis den findes) og trykke på Enter. Vælg Deaktiveret, og tryk på Enter, hvis du ønsker at gemme de aktuelle BIOS-indstillinger.
  6. Vælg Genopret BIOS, og tryk på Enter for at starte genoprettelsesprocessen.
    BEMÆRK: Din Dell-computer genstarter muligvis et par gange under BIOS-genoprettelsesprocessen.

Metode 2: Knapsekvens

  1. Kontroller, at tabletten er slukket, og frakobl vekselstrømsadapteren.
  2. Tryk på knappen Lydstyrke ned , og hold den nede.
  3. Slut vekselstrømsadapteren til tabletten.
  4. Slip knappen Lydstyrke ned.
  5. På BIOS-genoprettelsesskærmbilledet skal du vælge Nulstil NVRAM (hvis den findes) og trykke på Enter. Vælg Deaktiveret, og tryk på Enter, hvis du ønsker at gemme de aktuelle BIOS-indstillinger.
  6. Vælg Genopret BIOS, og tryk på Enter for at starte genoprettelsesprocessen.
    BEMÆRK: Din Dell-computer genstarter muligvis et par gange under BIOS-genoprettelsesprocessen.
BEMÆRK: BIOS-gendannelse kan ikke udløses ved hjælp af berøringsskærmen på den konvertible eller aftagelige Dell-computer.

Tilbage til toppen

Additional Information

Ofte stillede spørgsmål

Her er nogle svar på ofte stillede spørgsmål om BIOS-gendannelse.

BEMÆRK: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
|

Følgende tabel viser dig, hvordan man identificerer versionen for BIOS Recovery, som din Dell-tablet eller -computer blev leveret med:

BIOS Recovery 1
Hvis din Dell-computer blev leveret før december 2015 og er anført nedenfor, understøtter den BIOS Recovery 1.
Alienware Inspiron Vostro Latitude OptiPlex Precision Tablet XPS
Alienware X51 R3 Inspiron 3059 All-in-one Vostro 3250/3650/3653 Latitude 3470/3570 OptiPlex 3040 Precision Mobile 3510 Venue 10 Pro 5056 XPS 12 9250
Alienware Echo 13 R2 Inspiron 3459 All-in-one Vostro 5450 All-in-one Latitude 3640/3560 OptiPlex 3240 Precision Mobile 5510 Venue 8 Pro 5855 XPS 13 9350
Alienware Echo 15 R2 Inspiron 5459 All-in-one Vostro 3459/3559 Latitude 5175/5179 OptiPlex 5040 Precision Mobile 7510/7710   XPS 15 9550
Alienware Echo 17 R3 Inspiron 7459 All-in-one Vostro 5459 Latitude 7370 OptiPlex 7040 Precision Workstation 3420   XPS 8900
  Inspiron 3158/3153   Latitude E5270 OptiPlex 7440 Precision Workstation 3620    
  Inspiron 3250/3153   Latitude E5470        
  Inspiron 3459/3559   Latitude E5570        
  Inspiron 5457/5557            
  Inspiron 5459/5559/5759            
  Inspiron 7359/7353            
  Inspiron 7559            
  Inspiron 7568            
BIOS Recovery 2
Nogen Dell-computer, der er afsendt efter december 2015, og som har Intel SkyLake-chipset, understøtter BIOS Recovery 2.
BIOS Recovery 3
Nogen Dell-computer, der leveres efter august 2016 eller med Intel Kaby Lake-chipset, understøtter BIOS Recovery 3.
 
BEMÆRK: Yderligere udgivelser med flere forbedringer af disse genoprettelsesfunktioner forventes på banen, efterhånden som teknologien forbedres.

Hvis din computer er i funktionsdygtig stand, skal du følge disse trin for at finde ud af, om din Dell-computer understøtter BIOS-gendannelse:

  1. Genstart computeren.
  2. Tryk på F2 på tastaturet flere gange, indtil computeren åbner BIOS-opsætningen.
  3. Hvis du finder indstillingen BIOS-genoprettelse fra harddisk i BIOS-opsætningen, understøtter din Dell-computer BIOS Recovery 2.
  4. Hvis BIOS-gendannelse fra harddisk er aktiveret, og feltet BIOS Auto-Recovery er indstillet i BIOS-opsætningen, understøtter din Dell-computer BIOS Recovery 3.

Hvis din computer IKKE er i funktionsdygtig stand, skal du kontrollere, om den matcher en af computerne i tabellen ovenfor, eller om den er produceret efter december 2015 og har Intel Skylake-chipset. Hvis det er tilfældet, bør din computer understøtte funktionen BIOS Recovery 2, og du kan forsøge på BIOS-gendannelse.

Hvis din computer IKKE er i funktionsdygtig stand, skal du kontrollere, om den matcher en af computerne i tabellen ovenfor, eller om den er produceret efter august 2016 eller har Intel Kaby Lake-chipset. Hvis det er tilfældet, bør din computer understøtte funktionen BIOS Recovery 3, og du kan forsøge på BIOS-gendannelse.

BEMÆRK: Der kan være små forskelle i beskrivelsen af valgmulighederne for de forskellige typer BIOS, der er implementeret i Dell-computer. Tilstedeværelsen af BIOS-genoprettelse fra harddisk i BIOS-opsætningen angiver, at Dell computeren understøtter BIOS Recovery.

Automatisk gendannelse er kun mulig på computere, der understøtter BIOS Recovery 3. Systemer leveres ikke med automatisk genoprettelse aktiveret. Følg instruktionerne nedenfor, hvis du ønsker at aktivere denne funktion.

BEMÆRK:
  • Automatisk gendannelse er kun tilgængelig for BIOS-gendannelse fra harddisk.
    • Automatisk genoprettelse er ikke tilgængelig for BIOS-genoprettelse fra USB-nøgle.
      • Automatisk gendannelse søger ikke efter et gendannelsesbillede fra USB-drevet.
    • Automatisk gendannelse er deaktiveret, hvis BIOS-gendannelse fra harddisk er deaktiveret.
      • Automatisk gendannelse søger kun efter et gendannelsesbillede fra harddisken.
  1. Genstart computeren.
  2. Tryk på F2 på tastaturet flere gange, indtil computeren åbner BIOS-opsætningen.
  3. Kig efter gruppen Vedligeholdelse og siden BIOS Recovery i BIOS-opsætningen.
  4. Identificer BIOS-gendannelse fra harddiskfeltet , som skal aktiveres. (Hvis det ikke er aktiveret, skal du aktivere det.)
  5. Ret standardindstillingen af feltet Automatisk BIOS-genoprettelse fra deaktiveret til aktiveret.
  6. Identificer feltet Foretag altid integritetskontrol, og ret standardindstillingen fra deaktiveret til aktiveret.

Når denne indstilling er konfigureret, vil BIOS-gendannelsen automatisk gendanne BIOS uden din indgriben, hvis der sker noget under computerens opstart.

  1. For de computere, der understøtter BIOS-gendannelse, vil BIOS-gendannelsesfilen allerede være på computerens harddisk (harddisk) i ESP/EFI-partitionen.
  2. Hvis BIOS-gendannelsesfilen IKKE findes på harddisken, kan det skyldes, at:
    1. Din harddisk er blevet udskiftet, siden den forlod fabrikken.
    2. Du har ændret BIOS fra UEFI til Legacy-start.
    3. Du har genafbildet din computer, siden du modtog den fra fabrikken.
    4. Du har geninstalleret computeren med et nyt operativsystem og formateret harddisken.
  3. Hvis computeren er i funktionsdygtig stand, kan du føje BIOS-gendannelsesfilen til harddisken ved at gendanne BIOS. (Selvom du lægger den samme version på, hvor den flashes). Husk på, at hvis dette skal virke, skal BIOS være indstillet til UEFI, og operativsystemet skal være mindst Windows 7 64 bit eller en nyere version.
  4. Hvis din computer f.eks. ikke er i en funktionsdygtig tilstand, f.eks. no Post- eller no boot-situation, og BIOS-gendannelsesfilen ikke findes på din harddisk , er det ikke muligt at forsøge at flashe BIOS for at føje BIOS-gendannelsesfilen til harddisken. Heldigvis er det selv i denne tilstand muligt at bruge en gendannelsesfil på et eksternt USB-drev. Hvis du har en Dell BIOS på din computer, kan du følge instruktionerne nedenfor, men hvis din BIOS er leveret af en anden producent, skal du kontakte Dells tekniske support for at få en kopi af gendannelsesfilen. (Du kan identificere en Dell BIOS, da berøringspladen eller musemarkøren stadig virker, og oplysningerne er i træformat i venstre side af skærmen. EN BIOS fra en anden producent har tendens til at bruge en menulinje øverst på skærmen, som du kan navigere i ved hjælp af tastaturet).)
    1. Hvis du vil hente gendannelsesfilen til en Dell BIOS, skal du bruge Dell-computerens servicekode og downloade BIOS.exe-filen fra Dells websted Drivere og downloads. Du kan bruge en anden computer til at downloade denne fil, men sørg for at bruge servicekoden for den berørte computer.
    2. Gem BIOS.exe-filen på skrivebordet.
    3. Omdøb filen til BIOS_IMG.rcv , og skift filnavnet og filtypenavnet.
      1. Hvis du ikke kan se filtypenavnet, skal du gå til Windows Start-ikonet og skrive Mappeindstillinger.
      2. Klik på Vis , fjern markeringen af SKJUL FILTYPENAVNE FOR KENDTE FILTYPEr, og klik på OK.
      3. Højreklik på den fil, der er gemt på skrivebordet. Filtypenavnet for filen .exe kan nu ses og ændres.

For at oprette et eksternt USB-drev til at udføre BIOS-gendannelse skal du bruge følgende:

  • En fungerende computer
  • Et tomt USB-drev
  • Download den nyeste BIOS til din computer eller tablet fra Dells websted Drivere og downloads .
ADVARSEL: Alle data på USB-drevet vil blive slettet. Sørg for at gemme filer og mapper fra USB-drevet, før du fortsætter med at oprette en USB-genoprettelsesnøgle.

Oprettelse af USB-drevet:

  1. Sæt USB-drevet i computeren.
  2. Tryk på Windows-tasten + E for at åbne Stifinder (også kaldet Windows Stifinder).
  3. Højreklik på USB-drevet, og klik på Formatér.
  4. Skift filcomputeren til FAT32.
  5. Marker afkrydsningsfeltet ved siden af Hurtig formatering.
  6. Klik på Start for at formatere USB-drevet.
  7. Kopier BIOS-filen til USB-drevet. Åbn kommandoprompten i administratortilstand.
    • I Windows 10, Windows 8.1 og Windows 8 – Tryk på Windows-tasten + X på tastaturet, og vælg Kommandoprompt (administrator) for at åbne en superbrugermenu
    • I Windows 7 eller Windows Vista - Klik på knappen Start , og skriv en kommandoprompt i søgefeltet. Højreklik på cmd i søgeresultaterne, og vælg Kør som administrator.
  8. I kommandopromptvinduet skal du skrive cd x: og trykke på Enter-tasten , hvor x er USB-drevets drevbogstav. Du kan finde USB-drevets drevbogstav i Stifinder (også kaldet Windows Stifinder).
  9. Skriv dir og tryk på Enter på tastaturet. Du burde kunne se navnet på den overførte BIOS-fil.
  10. Skriv ren xxxxx.exe BIOS_IMG.rcv, og tryk på Enter. Erstat xxxxx med navnet på den downloadede BIOS-fil.
    BEMÆRK: Inkluder mellemrummet mellem xxxxx.exe og BIOS_IMG.rcv.
BEMÆRK: Gendannelse fra en USB-drevmetode anbefales som den bedste mulighed for Ejere af Alienware og XPS. Dem, der oplever en 3-, 6 eller 3, 7 tænder for blinkemønsteret for selvtestfejl under opstart af Alienware R5-, R6-, R7-, R8- eller XPS 8910-, 8920-, 8930-computere, og du kan finde trinvise fejlfindingsvejledninger i Dell Knowledge Base-artiklen BIOS-gendannelsestrin for et No Post-problem på OptiPlex-, Alienware-, XPS-, Vostro- og Inspiron-pc'er.

På nogle Dell-computere og -tablets kan man gemme BIOS-indstillingerne, før genoprettelsesprocessen begynder. Hvis denne indstilling kan ses efter start af funktionen BIOS Recovery 2, og du vil beholde de aktuelle BIOS-indstillinger, skal du vælge den indstilling, der deaktiverer NVRAM-nulstilling.

Advarsel: Standardindstillingen for Nulstil NVRAM er indstillet til Aktiveret. Dette vil rydde alle BIOS-indstillinger. Nogle Dell-computere og -tablets har ikke funktionen Nulstil NVRAM.

Standardsøgeplaceringen for BIOS-gendannelsesbilledet er på et eksternt USB-drev (hvis relevant). Hvis der ikke er et USB-drev, bruges gendannelsesafbildningen på den primære harddisk.

BEMÆRK: Hvis gendannelsesafbildningen ikke er tilgængelig på den primære harddisk, eller den berørte computer har et No POST- eller No Boot-problem (Ingen POST eller Ingen start), er oprettelsen af en USB-genoprettelsesnøgle den eneste mulighed.

Når en harddisk udskiftes, skal følgende ske for at genindføre BIOS-gendannelsesfunktionen på computere, der er leveret med denne funktion.

  1. BIOS skal være indstillet til UEFI, IKKE Legacy Boot.
  2. Operativsystemet skal geninstalleres og skal være Windows 7 64-bit eller en nyere version af Windows-operativsystemet.

     

  3. BIOS skal flashes igen til den senest tilgængelige version, selvom den allerede har den seneste revision. (Det opretter genoprettelsesfilen i EFI-partitionen).
BEMÆRK: Visse ældre Dell-computere understøtter ikke BIOS-genoprettelse, selv med den seneste BIOS-version.

BIOS Recovery 2 og 3 understøttes ikke fra en krypteret harddisk, eller hvis harddisken har en aktiveret adgangskode i BIOS'en. BIOS-genoprettelsesopsætningen forsøger at søge efter genoprettelsesbilledet på harddisken, men mislykkes til sidst.
Hvis du kan indtaste BIOS-opsætningen, kan du forsøge at deaktivere harddiskadgangskoden og forsøge at genoprette BIOS.

Du kan genindføre BIOS-genoprettelsesfunktionen på computere, der er leveret med denne funktion, ved at følge fisse trin:

  1. BIOS skal være indstillet til UEFI, IKKE Legacy Boot.
  2. Operativsystemet skal geninstalleres og skal være Windows 7 64-bit eller en nyere version af Windows-operativsystemet.
  3. BIOS skal flashes igen til den senest tilgængelige version, selvom den allerede har den seneste revision. (Det opretter genoprettelsesfilen i EFI-partitionen).
BEMÆRK: Nogle ældre Dell-computere understøtter ikke BIOS-genoprettelse, selv med den seneste BIOS-version installeret på computeren.

BIOS-gendannelse bruger indikationer med biplyde eller LED'er, hvis der opstår fejl under gendannelsesprocessen. Hvis du hører biplyde eller ser LED-indikatorerne blinke i et mønster i BIOS-genoprettelsesprocessen, kan du forsøge at udføre følgende trin:

  1. Luk Dell-computeren eller -tabletten
  2. Start BIOS-genoprettelsesprocessen igen.
  3. Hvis du stadig hører biplyde eller ser LED-indikatorerne blinke i et mønster, skal du prøve at oprette en USB-genoprettelsesnøgle i stedet.
  4. Hvis du stadig ikke kan fuldføre gendannelsesprocessen, skal du kontakte Dells tekniske support.

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler til dig.

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland og Kina. Server og storage er ikke omfattet.

Article Properties

Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

19 Jul 2023

Version

17

Article Type

Solution

Back to Top