Egenskaper for skriverporter i nettverk og feilsøking av IP-adresse i Windows 11 og Windows 10
Summary:Se informasjonen for laser- eller blekkskriveren om hvordan du feilsøker nettverksskrivere i Windows 11 og Windows 10.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Kontroller at datamaskinen har tilgang til Internett, og skriv ut en innstillingsrapport fra skriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, kan du se brukerveiledningen fra Brukerhåndbøker/håndbøker fra Dell.
Kontroller at portalegenskapene og IP-adresseinnstillingene er riktige. Utfør følgende trinn for å kontrollere egenskapene for portalen og innstillingene for IP-adressen:
Skriv inn Kontrollpanel i søkeboksen.
Trykk eller klikk på Kontrollpanel (Windows-program).
Trykk eller klikk på Enheter og skrivere.
Trykk på og hold nede eller høyreklikk på skriveren.
Trykk eller klikk på Skriveregenskaper.
Trykk eller klikk på Porter.
Kontroller at det er merket av for skriveren som er oppført i skriverkolonnen .
Trykk eller klikk på Konfigurer port.
Kontroller at oppføringen ved siden av Skrivernavn eller IP-adresse er den samme som skrivernavnet eller IP-adressen som er oppført i innstillingsrapporten. (Hvis ikke endrer du skrivernavnet i vinduet Configure Standard TCP/IP Port Monitor (Konfigurer standard TCP/IP-portovervåking ).)
Trykk eller klikk på OK.
Trykk eller klikk på Lukk.
For å hindre at ruteren gir skriveren ulike IP-adresser (og muligens mister tilkoblingen), anbefales det at du konfigurerer ruteren for alltid å gi skriveren samme IP-adresse. Denne prosessen varierer fra ruter til ruter. Se dokumentasjonen for den trådløse ruteren, eller kontakt produsenten av den trådløse ruteren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du åpner ruteren, kan du se delen Åpne påloggingssiden for ruteren .
Når ruteren er konfigurert, slår du av skriveren i ett minutt og slår den på igjen.
Start datamaskinen på nytt.
Åpne påloggingssiden til ruteren
Trykk på og hold nede eller høyreklikk på nettverksikonet (eller) i systemstatusfeltet (nederst i høyre hjørne) på skrivebordet.
Trykk eller klikk på Åpne Nettverks- og delingssenter.
Trykk eller klikk på Lokal tilkobling til høyre i vinduet.
Klikk på Detaljer.
Finn og skriv ned IP-adressen til høyre for Standard IPv4-gateway.
Åpne en Internett-leser.
Skriv http://[ip-adresse for standard_gateway] i adressefeltet, der [ip-adresse for standard_gateway] er IP-adressen til IPv4-standardgatewayen (ikke ta med klammene).
Logg på ruteren. Hvis du vil ha noen av de vanligste brukernavnene og passordene for rutere, kan du se tabell 1.