Avamar: 19.12.x 버전으로 업그레이드한 후 LDAPS가 작동하지 않음

Summary: Avamar 버전 19.12.x로 업그레이드한 후 LDAPS(Secure LDAP)가 작동하지 않습니다.

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Symptoms

Avamar 사용자 인터페이스(MCGUI 또는 AUI)에 로그인하려고 하면 인증에 실패하고 null 오류 메시지가 표시됩니다. 확인 중 /usr/local/avamar/var/mc/server_log/userauthentication.log 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

2025-02-21 11:49:58,988 ERROR [Thread-135]-helper.LDAPUpnGrpQueryActionUserAuth: Problem searching directory: javax.naming.CommunicationException: simple bind failed: ldap_dc.dell.com:636 [Root exception is java.net.SocketException: Socket is closed or output is shut down]
2025-02-21 11:49:58,988 INFO  [Thread-135]-service.DirectoryServiceUserAuth: getAllGrpByUPN, memberList : []
2025-02-21 11:50:03,850 ERROR [Thread-138]-helper.LDAPUpnGrpQueryActionUserAuth: Problem searching directory: javax.naming.CommunicationException: simple bind failed: ldap_dc.dell.com:636 [Root exception is javax.net.ssl.SSLException: Certificate not verified.]
2025-02-21 11:50:03,851 INFO  [Thread-138]-service.DirectoryServiceUserAuth: getAllGrpByUPN, memberList : []

Cause

근본 원인은 sslj.jar 19.12.x Avamar 버전에서 최신 버전으로 업그레이드되고 있습니다.

Resolution

Avamar 핫픽스 설치 338905:

 

Avamar 누적 패치 19120-186-202506

 

기술 자료 문서 Avamar를 따르는 Dell 지원 페이지에서 다음을 수행합니다. Dell 지원 웹사이트에서 제품 핫픽스, 패치, 설치 또는 업그레이드 패키지를 찾고 다운로드하는 방법 이렇게 하면 mcserver.xml 파일이 편집되고 매개변수가 변경됩니다. disable_endpoint_identification 거짓에서 참으로. 

 

참고:disable_endpoint_identification 매개변수는 인증서 호스트 이름을 서버 호스트 이름과 일치시키거나 식별하는 데 사용됩니다. 방화벽 및 기타 제한 사항이 있으므로 보안에 영향을 미치지 않습니다.

 

문제가 계속되면 Avamar 지원 팀에 서비스 요청을 개설하고 이 기술 자료 문서를 언급하십시오. 

 

영구 수정:

  • 2025년 10월 sslj.jar 파일 ETA에 대한 영구 수정 19.12 SP1

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000293669
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jul 2025
Version:  5
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