Windows Server: Det går inte att behålla filer och inställningar under uppgradering på plats

Summary: En uppgradering av Windows Server på plats tillåter inte att filer, inställningar och appar sparas. Det här alternativet är inaktiverat och "Nothing" är det enda tillgängliga alternativet. Detta inträffar om utvärderingsmedia används för att utföra uppgraderingen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När du utför en uppgradering på plats av operativsystemet (OS) är alternativet att behålla filer, inställningar och appar inte tillgängligt:

Skärmbild som visar att
Bild 1: "Ingenting" är det enda tillgängliga alternativet under uppgraderingen på plats.

Det finns inget sätt att aktivera eller välja det andra alternativet.

Cause

Detta inträffar om OS-utvärderingsmedia används för att utföra uppgraderingen på plats. Utvärderingsmedia är avsedda att användas för en ren installation av operativsystemet i stället för en uppgradering på plats. Microsoft anger detta (något snett) här:

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/get-started/upgrade-conversion-optionsDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Resolution

Lös problemet genom att utföra uppgraderingen på plats med hjälp av OS-media som inte är utvärderade. Båda alternativen bör då vara aktiverade.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025
Article Properties
Article Number: 000345922
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.