Avamar: Fehlgeschlagene automatische Speicherbereinigung mit Fehler MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: Dieser Artikel enthält eine Lösung für das Problem: Symptomcode 4202 – Fehlgeschlagene automatische Speicherbereinigung mit Fehler MSG_ERR_BADTIMESYNC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Der Avamar-Prozess zur automatischen Speicherbereinigung (GC) schlägt mit folgenden Fehlern fehl: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

Die Zeit zwischen einem oder mehreren Avamar-Daten-Nodes und dem Avamar-Utility-Node ist nicht synchronisiert.

Dies führt dazu, dass Avamar-Wartungsaktivitäten fehlschlagen.

Resolution

1. Melden Sie sich beim Avamar Utility Node als Administrator an.

2. Laden Sie die Admin-Schlüssel. Siehe Avamar: Anmelden bei einem Avamar-Server und Laden verschiedener Schlüssel für weitere Informationen zum Laden von Schlüsseln.

3. Überprüfen Sie, ob die Zeit über alle Avamar-Nodes hinweg synchronisiert ist: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Beispielausgabe, bei der alle Node-Zeiten synchronisiert sind:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Wenn die Zeit nicht synchronisiert ist, befolgen Sie die Anweisungen von Avamar: Ändern von NTP auf einem Avamar-Server Verwenden von asktime zum Synchronisieren der Zeit über alle Nodes hinweg.

5. Sobald die Zeit synchronisiert ist, überprüfen Sie, ob die automatische Speicherbereinigung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Additional Information

ANHANG A:
Beispielausgabe für den Befehl "mapall date".
Alle Node-Zeiten werden synchronisiert.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Affected Products

Avamar, Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.