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Article Number: 000123665

Requisitos del sistema de software para Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager/Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager

Summary: Se deben cumplir los requisitos del sistema cuando se instala Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager/Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager.

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Article Content

Symptoms

Se deben abordar los requisitos de red, hardware y software antes de instalar Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (anteriormente, Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager.

Productos afectados:

Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager
Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager

Versiones afectadas:

v8.0.0 y posteriores

Sistemas operativos afectados:

Windows

Cause

No corresponde.

Resolution

Haga clic en Software, Red o Hardware para conocer los requisitos adicionales de los productos.

Haga clic en la versión adecuada del producto para ver los requisitos de software específicos. Para obtener más información sobre las versiones del producto, consulte Cómo identificar la versión de Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager.

v11.2.0 y posteriores

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 1112
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v21H2 (actualización de noviembre del 2021)
    • v21H1 (actualización de mayo de 2021)
    • v20H2 (actualización de octubre de 2020)
    • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
    • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
    • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se soportan las actualizaciones de características de Windows que no aparecen en la lista. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de características de Windows, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows tengo en ejecución? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x86 o x64) o posterior
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015-2019 se instala de forma automática durante la instalación de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
De v11.0.0 a 11.1.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v21H1 (actualización de mayo de 2021)
    • v20H2 (actualización de octubre de 2020)
    • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
    • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
    • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x86 o x64) o posterior
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015-2019 se instala de forma automática durante la instalación de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versión 10.9.0 a 10.10.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v20H2 (actualización de octubre de 2020)
    • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
    • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
    • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 (x86/x64) o posterior
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versión 10.7.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
    • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
    • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 (x86/x64) o posterior
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versiones 10.5.0 a 10.6.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
    • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 (x86/x64) o posterior
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
v10.4.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 (x86/x64) o posterior
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versiones 10.3.0 a 10.3.1

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 (x86/x64) o posterior
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2017 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versiones 10.1.0 a 10.2.1

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86/x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versiones 10.0.0 a 10.0.1

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86/x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versiones 8.18.0 a 8.18.1

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Update 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86/x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
Versiones 8.17.1 a 8.17.2

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Update 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86/x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versión 8.17.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Update 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86/x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versión 8.16.0 a 8.15.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2).
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86/x64)
Nota: El paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 se instala de forma automática cuando se instala Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
v8.13.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2).
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86/x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86/x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 202 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • Microsoft .NET Framework versión 4.5.2 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versión 8.12.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2).
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • Microsoft .NET Framework versión 4.5.2 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versiones 8.10.1 a 8.11.2

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2).
  • Microsoft Windows 10 Long-Term Servicing Channel
    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • Microsoft .NET Framework versión 4.5.2 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
v8.10.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2).
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • Microsoft .NET Framework versión 4.5.2 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
v8.9.1

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2).
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • La versión completa de Microsoft .NET Framework versión 4.0 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versiones 8.7.0 a 8.9.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • La versión completa de Microsoft .NET Framework versión 4.0 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versión 8.6.1

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate34

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de características, consulte Compatibilidad de la versión de Windows con Dell Data Security/Dell Data Protection.
2 Soportado por UEFI
3 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
3 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
4 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • La versión completa de Microsoft .NET Framework versión 4.0 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versiones 8.3.0 a 8.6.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate12

1 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
1 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
2 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • La versión completa de Microsoft .NET Framework versión 4.0 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versión 8.2.1

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate12

1 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
1 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
2 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 y Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64) se instalan automáticamente cuando se instala Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • La versión completa de Microsoft .NET Framework versión 4.0 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.
Versiones 8.0.0 a 8.2.0

Sistemas operativos:

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate12

1 Encryption Client no es soportado en el modo de Windows XP.
1 Las SED NVMe no son soportadas en Windows 7.
2 Requiere la actualización de la base de conocimientos de Microsoft 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado con firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.

Requisitos de aplicaciones:

  • Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64)
Nota: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 y x64) se instala automáticamente durante la instalación de Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager mediante el asistente de instalación.
  • La versión completa de Microsoft .NET Framework versión 4.0 o posterior
Nota:
  • Dell ControlVault
Nota:
  • Dell ControlVault debe estar instalado antes de instalar Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager.
  • La última versión de Dell ControlVault puede descargarse desde https://www.dell.com/support.

Requisitos de red

Los derechos de Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager requieren capacidad de comunicación de salida con cloud.dell.com a través del puerto 443.

Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager requiere lo siguiente:

  • Un terminal al cual conectarse por cable durante la instalación y la activación del producto
  • Conectividad de red con Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection Server) para fines de autenticación
Nota:
  • De manera predeterminada, Dell Security Management Server utiliza los siguientes puertos:
    • 8443 para fines de activación
    • 8888 para fines de autenticación
  • No es compatible con IPV6.

Si Dell Encryption Enterprise utiliza derechos (licencias) integrados (OTB), se debe agregar cloud.dell.com a la lista permitida mediante el puerto 443.

Requisitos de hardware que se deben abordar antes de instalar Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (anteriormente, Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) o Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema y de hardware para Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager/Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

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Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

20 Dec 2022

Version

19

Article Type

Solution

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