Article Number: 000123665
Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager/Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager 软件系统要求
Summary: 安装 Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager / Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager 时，必须满足系统要求。
Article Content
Symptoms
安装 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager（以前称为 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager）或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前必须满足网络、硬件和软件要求。
受影响的产品：
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager
Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
受影响的版本：
v8.0.0 及更高版本
受影响的操作系统：
Windows
Cause
不适用。
Resolution
单击软件、网络或硬件以了解其他产品要求。
单击相应的产品版本，了解特定的软件要求。有关产品版本的更多信息，请参阅如何确定 Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager 版本。
操作系统：
- Microsoft Windows 1112
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H2（2021 年 11 月更新）
- v21H1（2021 年 5 月更新）
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package（x86 或 x64）或更高版本
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H1（2021 年 5 月更新）
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package（x86 或 x64）或更高版本
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3可再分发软件包(x86/x64)
- 如果是安装在 Windows 7 或 Windows 8.1 上，请为通用 C 运行时进行更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3可再分发软件包(x86/x64)
- 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Update 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3可再分发软件包(x86/x64)
- 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Update 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3可再分发软件包(x86/x64)
- 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Update 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3可再分发软件包(x86/x64)
- 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3可再分发软件包(x86/x64)
- 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新
。 - Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包 (x86/x64)
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4可再分发软件包(x86 x64)
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Microsoft Windows 10 长期服务渠道
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 0-1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.0 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.0 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate34
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
2支持 UEFI
3The Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
3Windows 7 不支持 NVMe SED。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.0 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate12
1Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
1Windows 7 不支持 NVMe SED。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.0 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate12
1Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
1Windows 7 不支持 NVMe SED。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.0 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
操作系统：
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate12
1Encryption Client 在 Windows XP 模式中不受支持。
1Windows 7 不支持 NVMe SED。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
)。有关此要求的详细信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
应用程序要求：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，请验证已安装 .NET Framework 4.0 或更高版本，以避免安装和升级失败。
- 请参阅如何确定安装的 .NET Framework 的版本
，以了解更多信息。
- Dell ControlVault
- 在安装 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager 之前，必须先安装 Dell ControlVault。
- 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
网络要求
Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 授权需要通过端口 443 与 cloud.dell.com 进行出站通信。
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 要求：
- 在产品安装和激活期间对端点进行硬连线
- 与 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）建立网络连接，以进行身份验证
- 默认情况下，Dell Security Management Server 将端口：
- 8443 用于激活
- 8888 用于身份验证
- IPV6 不受支持。
如果 Dell Encryption Enterprise 使用开箱即用 (OTB) 的授权（许可证），则端口 443 上的 cloud.dell.com 必须列入允许列表。
安装 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager（以前称为 Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager）或 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 之前必须满足硬件要求。有关详细信息，请参阅 Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager/Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager 硬件系统要求。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
20 Dec 2022
Version
19
Article Type
Solution