Dell Performance dockingstation WD19DC of WD19DCS gebruiken en problemen oplossen

Dell Performance Dockingstation WD19DC of WD19DCS werkt met laptops die dubbele USB-C-poorten ondersteunen die DisplayPort over USB-C ondersteunen. Het WD19DC of WD19DCS dockingstation is ook compatibel met een laptop met twee Thunderbolt 3-poorten .

USB-C, ook wel USB Type-C genoemd, is een industriestandaard connector voor het verzenden van zowel data als stroom via één kabel. USB-C is een veelgebruikt type connector. Er kunnen verschillende protocollen worden geïmplementeerd. (Bijvoorbeeld: USB 2.0, USB 3.0, alternatieve modi zoals USB Power Delivery, DisplayPort over USB-C en Thunderbolt 3.) Zie voor meer informatie: Handleiding voor USB Type-C

Met DisplayPort over USB-C kunnen volledige DisplayPort AV-prestaties worden geleverd. (Monitorresoluties van 4K en hoger aansturen.) Het is SuperSpeed USB (USB 3.1) data en tot 100 W vermogen met het gemak van omkeerbare stekkeroriëntatie en kabelrichting. DisplayPort is het eerste AV-protocol dat via USB-C wordt overgedragen.

Of de USB-C-poort ondersteuning biedt voor DisplayPort via USB-C ziet u aan het DisplayPort-pictogram naast de USB-C-poort.

Controleert u voordat u het dockingstation gebruikt of uw laptop een DisplayPort via USB-C- of Thunderbolt 3-poort heeft die is ontworpen om het dockingstation te ondersteunen.

Dell Performance Dockingstation WD19DC of WD19DCS is getest voor specifieke Dell laptops. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het dockingstation voor een lijst met volledig geteste en ondersteunde Dell laptops. Op niet-Dell laptops met dubbele USB-C-poort constateert u mogelijk beperkte of geen functionaliteit.

Dell Performance Dockingstation WD19DC of WD19DCS levert voeding aan de laptop via een USB-C-kabel in de volgende scenario's:

Dell laptops

• 210 W naar de Dell Precision Mobile Workstations 7000 serie met 240 W netadapter
• 130 W naar Dell laptops (één kabel aangesloten) met 240 W voedingsadapter

Niet-Dell laptops

• 90 W ondersteuning voor USB Power Delivery 3.0 (één kabel aangesloten)

• De temperatuur activeert de ventilator. De dockventilator draait pas als het dock warm genoeg is om een drempelwaarde voor warmte te activeren.
• Omgekeerd, als uw dock niet koel genoeg is, stopt de ventilator niet, zelfs niet wanneer u het dock loskoppelt van de laptop.

• Als de ventilator veel lawaai maakt, is dat een waarschuwing voor u dat het dockingstation te heet is. De luchtinlaat in het dock kan bijvoorbeeld geblokkeerd zijn of het dock staat in een omgeving met een hoge werkingstemperatuur (> 35C). Maak deze abnormale condities voor het dock ongedaan. Als u de abnormale conditie niet ongedaan maakt, wordt het dock in het ergste geval uitgeschakeld via het beveiligingsmechanisme voor te hoge temperaturen. Als dit gebeurt, koppelt u de Type-C-kabel los van de laptop en verwijdert u de voeding van het dock. Vervolgens sluit u het dock weer aan om het weer online te brengen.

• Dit is normaal functioneren. De eerste keer dat de voedingsadapter van het dock wordt aangesloten, activeert het draaien van de ventilator, maar deze gaat al snel uit.

• De dockventilator is ontworpen met twee verschillende draaisnelheden. De dock werkt op een lage ventilatorsnelheid. Bij zware belasting of in een omgeving met hoge bedrijfstemperatuur kan het gebeuren dat de ventilator van het dockingstation op hoge snelheid werkt. Dit is echter normaal en de ventilator werkt op een lage/hoge snelheid, afhankelijk van de werkbelasting.

• Het Dell Performance dockingstation WD19DC of WD19DCS kan uw mobiele telefoon of powerbank opladen, zelfs als deze niet zijn aangesloten op de laptop. Zorg dat uw dock is aangesloten op netstroom. De dockventilator draait automatisch als het dock te warm wordt. Dit is de normale werking.

• Wanneer een nieuw apparaat wordt aangesloten, laat de USB-hubdriver de Plug en Play-manager weten dat er een nieuw apparaat is gedetecteerd. De PnP-manager vraagt de hub-driver om alle hardware-ID's van het apparaat te verstrekken en geeft vervolgens aan het Windows-besturingssysteem door dat een nieuw apparaat moet worden geïnstalleerd. In dit scenario ziet de gebruiker een hardware-installatievenster.
• Stap 1: Het nieuwe apparaat wordt geïdentificeerd
• Id's voor USB-apparaten

• Ons Dell dockingstation is ontworpen om alleen te werken op wisselstroom en biedt geen ondersteuning voor voeding via een laptop. (Aangedreven door de Type-C-poort van de laptop.) Een stroomstoring heeft tot gevolg dat alle op het dockingstation aangesloten apparaten niet meer werken. Zelfs wanneer u de wisselstroom weer herstelt, werkt het dock mogelijk niet naar behoren omdat het dock met de Type-C-poort van de laptop moet communiceren over een correct stroomcontract en een EC-naar-dock-EC-aansluiting van de laptop tot stand moet brengen.