Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBおよびWD19TBSは、1本のThunderbolt 3 (USB-C)ケーブルで、すべての電子デバイスをノートパソコンに接続します。サポートされているノートパソコンをDell WD19TBまたはWD19TBSドッキング ステーションに接続すると、各デバイスをノートパソコンに接続しなくてもすべての周辺機器にアクセスできます(例:マウス、キーボード、ステレオ スピーカー、外部ハード ドライブ、大画面モニターなどの周辺機器)。
仕様、セットアップ、外部モニターの接続、一般的な問題のトラブルシューティングなどについては、以下のセクションを展開して参照してください。
ノートパソコン接続性 | Thunderbolt 3(USB-C) |
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ビデオ ポート |
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オーディオ ポート(WD19TBのみ) |
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ネットワーク ポート |
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USBポート |
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電源またはDC入力 |
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電力供給 | Dellノート パソコン
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Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBおよびWD19TBSは、Thunderbolt 3プロトコルに対応しているUSB-Cポート搭載のノートパソコン向けに設計されています。ドッキング ステーションを使用する前に、お使いのノート パソコンがThunderbolt 3に対応しているUSB-Cポートを搭載していることを確認してください。
図1: WD19TBまたはWD19TBSドッキング ステーションの前面ポート
1. | USB-C 3.1 Gen1 |
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2. | USB 3.1 Gen1 |
3. | ヘッドホン/マイクロフォン コンボ(WD19TBのみ) |
図2:WD19TBまたはWD19TBSドッキング ステーションの背面ポート
1. | オーディオ ライン出力(WD19TBのみ) |
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2. | DisplayPort 1.4 |
3. | DisplayPort 1.4 |
4. | HDMI 2.0 |
5. | DP 1.4対応USB-C 3.1 Gen1 |
6. | USB 3.1 Gen1 x 2 |
7. | ギガビットイーサネット |
8. | AC電源 |
9. | Thunderbolt 3対応USB-C |
次のアプリケーションを使用して、BIOS、ファームウェア、ドライバー、使用中のノート パソコンおよびドッキング ステーション用のクリティカル アップデートを自動的にインストールすることを強く推奨します。
Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBおよびWD19TBS用ドライバーをインストールする方法の詳細については、次を参照してください:「Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBS用ドライバーのインストール ガイド」
お使いのコンピューターでDell BIOSが使用されている場合は、BIOSセットアップの[Thunderbolt Configuration]ページに、次の[Control]オプションがあります。
次の設定では、オペレーティング システム内のThunderboltアダプターのセキュリティ設定を構成します。起動前の環境では、セキュリティ レベルは適用も強制もされません。
Dell Thunderbolt対応ノート パソコンのBIOSで、Thunderbolt接続のセキュリティ設定を行うことができます。次のBIOSパスから、構成オプションにアクセスできます:[System Configuration]>[USB/Thunderbolt Configuration]
Microsoft Windowsオペレーティング システムには、VGAグラフィックス ドライバーのみが含まれています。最適なグラフィックス パフォーマンスを実現するには、DellサポートWebサイトの「ドライバーおよびダウンロード」ページにある「ビデオ」セクションから、お使いのノートパソコン用の最新のDellグラフィックス ドライバーをインストールします。
ドッキング ステーションをノート パソコンに接続して、モニターなどの外部デバイスを接続する前に、必要なドライバーをすべてインストールしてください。
モニターに付属のDisplayPort、HDMIまたはUSB-Cケーブルを使用して、モニターをドッキング ステーションに接続します。ドッキング ステーションには、最大6台*のモニターを同時に接続できます(一部のDellノート パソコンでのみ可能)。複数のモニターをドッキング ステーションに接続した場合にサポートされる解像度の詳細については、以下の「画面解像度表」を参照してください。
その他のヘルプについては、「マルチ モニターをセットアップする方法」または「Dellシステムで複数のモニターの問題のトラブルシューティング」を参照してください。
外部モニターの適切な動作には、一定量の帯域幅が必要です。解像度高いモニターには、より多くの帯域幅が必要です。
解決策 | 必要な最小帯域幅 |
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1 x FHD(1920 x 1080)@ 60 Hz | 3.2 Gbps |
1 x QHD(2560 x 1440)@ 60 Hz | 5.6 Gbps |
1 x 4k(3840 x 2160)@ 30 Hz | 6.2 Gbps |
1 x 4k(3840 x 2160)@ 60 Hz | 12.5 Gbps |
Thunderboltコンピューター以外でのWD19TBドッキング ステーションの画面解像度表です。
DisplayPortで利用可能な帯域幅 | シングル ディスプレイ(最大解像度) | デュアル ディスプレイ(最大解像度) | トリプル ディスプレイ(最大解像度) | クワッド ディスプレイ(最大解像度) |
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HBR2(HBR2 x 2レーン:8.6 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C:4K (3840 x 2160) @30 Hz |
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利用不可 |
HBR3(HBR3 x2レーン - 12.9 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C:4K(3840 x 2160)@60 Hz |
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利用不可 |
ThunderboltコンピューターでのWD19TBドッキング ステーションの画面解像度表です。
DisplayPortで利用可能な帯域幅 | シングル ディスプレイ(最大解像度) | デュアル ディスプレイ(最大解像度) | トリプル ディスプレイ(最大解像度) | クワッド ディスプレイ(最大解像度) |
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HBR2(HBR2 x 8レーン:34.5 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB:4K(3840 x 2160)@60 Hz |
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利用不可 |
専用グラフィックス カード搭載Precision 7530/7540/7730/7740向けHBR3(HBR3 x4レーン + HBR3 x1 - 32.4 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB:8K (7689x4320) @30 Hz |
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Thunderboltコンピューター以外でのWD19TBSドッキング ステーションの画面解像度表です。
DisplayPortで利用可能な帯域幅 | シングル ディスプレイ(最大解像度) | デュアル ディスプレイ(最大解像度) | トリプル ディスプレイ(最大解像度) | クワッド ディスプレイ(最大解像度) |
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HBR2(HBR2 x 2レーン:8.6 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C:4K (3840 x 2160) @30 Hz |
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利用不可 |
HBR3(HBR3 x2レーン - 12.9 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C:4K(3840 x 2160)@60 Hz |
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利用不可 |
ThunderboltコンピューターでのWD19TBSドッキング ステーションの画面解像度表です。
DisplayPortで利用可能な帯域幅 | シングル ディスプレイ(最大解像度) | デュアル ディスプレイ(最大解像度) | トリプル ディスプレイ(最大解像度) | クワッド ディスプレイ(最大解像度) |
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HBR2(HBR2 x 8レーン:34.5 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB:4K(3840 x 2160)@60 Hz |
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利用不可 |
専用グラフィックス カード搭載Precision 7530/7540/7730/7740向けHBR3(HBR3 x4レーン + HBR3 x1 - 32.4 Gbps) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB:8K (7689x4320) @30 Hz |
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症状 | 可能性のある解決方法 |
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ドッキング ステーションの電源が入らない。 |
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ドッキング ステーションの高品位マルチメディア インターフェイス(HDMI)、mini-DisplayPort(mDP)ポート、またはDisplayPort(DP)ポートに接続されたモニターに画像が表示されない |
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接続されたモニターの画像がゆがんでいる、またはちらつく |
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接続されたモニタの映像が拡張モニタとして表示されない。 |
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オーディオ コネクターが機能していない、またはオーディオに遅れがある(WD19TBのみ) |
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ドッキングステーションのUSBポートが機能していない。 |
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HDCPコンテンツが接続しているモニタに表示されない。 |
メモ: ドッキング ステーションに接続されているモニターまたはディスプレイは、HDCP 2.2に対応している必要があります。
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LANポートが機能していない。 |
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ケーブルLEDがホストへの接続後に点灯しない |
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OSの起動前環境でUSBポートが機能しない。 | BIOSに[USB Configuration]ページがある場合は、次のオプションがオンになっていることを確認してください。
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ドッキング ステーションのPXE起動が機能しない。 | BIOSに[integrated NIC]ページがある場合は、[Enabled w/PXE]を選択します。 ノートパソコンの[BIOS Setup]に[USB Configuration]ページがある場合は、次のオプションがオンになっていることを確認してください。
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USB起動が機能しない | BIOSに[USB Configuration]ページがある場合は、次のオプションがオンになっていることを確認してください。
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Thunderbolt 3 (USB-C)ケーブルをつなぐと、[Dell BIOS Setup]の[Battery Information]ページにACアダプターが[Not Installed]と表示される。 |
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ドッキング ステーションに接続された周辺機器がOS起動前環境で動作しない。 | ノート パソコンの[BIOS Setup]に[USB Configuration]ページがある場合は、次のオプションにチェックを入れて、OS起動前環境でドッキング ステーション機能を有効にします。
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ドッキング ステーションをノートパソコンに接続すると、「You have attached an undersized power adapter to your system」というアラート メッセージが表示される。 |
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小型の電源アダプターに関する警告メッセージが表示され、ケーブルLEDが点灯しない。 |
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外部ディスプレイがなく、USB LEDまたはデータ/ケーブルLEDが消灯している。 |
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ノートパソコンまたはドッキング ステーションを動かすと、ケーブルLEDが消える。 |
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マルチ モニターの問題に関するトラブルシューティング |
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再生時間:03:02
字幕:英語のみ
Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBおよびWD19TBSは、Thunderbolt 3に対応しているUSB-Cポート搭載のDell製ノートパソコンと互換性があります。WD19TBおよびWD19TBSドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-C Altモードに対応しているUSB-Cポート搭載のDell製ノートパソコンでは、WD19ドッキング ステーションとして機能します。
USB-Cは、USB Type-Cとも呼ばれ、データと電力の両方を1本のケーブルで伝送する業界標準のコネクターです。USB-Cは、共通タイプのコネクターで、さまざまなプロトコルを実装できます(例:USB 2.0、USB 3.0、USB Power Delivery、DisplayPort over USB-C、Thunderbolt 3などのAltモード)。詳細については、次を参照してください。USB Type-Cのガイド
Thunderbolt(旧称Light Peak)とは、データ、ビデオ、オーディオ、電力をまとめて1本のケーブルで接続するハードウェア インターフェイスです。Thunderboltは、PCI Express (PCIe)とDisplayPort (DP)を1つのシリアル信号にまとめ、さらDC電力をオールインワンのケーブルで送ります。Thunderbolt 1とThunderbolt 2ではmini-DP(DisplayPort)と同じコネクターで周辺機器類に接続しますが、Thunderbolt 3ではUSB-Cコネクターを使用します。
USB-CポートがThunderbolt 3に対応しているかどうかを簡単に見分ける方法は、USB-Cポートの横にThunderboltアイコンがあるかどうかを見ることです。
ドッキング ステーションを使用する前に、お使いのノートパソコンにDisplayPort over USB-CまたはThunderbolt 3に対応するUSB-Cポートが搭載されていることを確認してください。
Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBおよびWD19TBSは、特定のDell製ノートパソコンに関してはテスト済みです。完全にテストおよびサポートされているDellノートパソコンのリストは、ドッキング ステーションのユーザー マニュアルに記載されています。Dell以外のノート パソコンの場合は、機能に制限がある場合があります。
Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBおよびWD19TBSは、次の場合にUSB-Cケーブルを介してノートパソコンに電力を供給します。
Dellノート パソコンの場合
Dell以外のノート パソコンの場合
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