NetWorker: Cómo habilitar la DEPURACIÓN AUTHC para fines de solución de problemas

Summary: En este artículo de la base de conocimientos, se proporciona una visión general sobre cómo habilitar la depuración para el servicio de autenticación de NetWorker (authc). No se recomienda habilitar la depuración como paso inicial para la solución de problemas. Este proceso se recomienda cuando el registro predeterminado no detalla suficientemente un problema encontrado en authc. ...

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Instructions

Hay dos archivos que se deben modificar en el servidor de NetWorker (AUTHC).

(1) 

Linux: /nsr/authc/webapps/auth-server/WEB-INF/classes/log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\auth-server\WEB-INF\classes\log4j.properties

(2)
Linux: /opt/nsr/authc-server/conf/authc-cli-log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc-cli-log4j.properties
 
NOTA: Antes de cambiar estos archivos, cree una copia de cada uno.

(1) log4j.properties:

En log4j.properties Deberías ver:

appender.app.policies.size.size=2000KB
appender.audit.policies.size.size=2000KB
logger.audit.level = error
rootLogger.level = warn

Cambie a la siguiente indicación:

appender.app.policies.size.size=100MB
appender.audit.policies.size.size=100MB
logger.audit.level = debug
rootLogger.level= debug

 

(2) authc-cli-log4j.properties:

En authc-cli-log4j.properties Debería ver:

appender.syslog.policies.size.size=100KB
rootLogger.level = error
Cambie a la siguiente indicación:
appender.syslog.policies.size.size=100MB
rootLogger.level= debug

 

Reinicio de los servicios:

Los servicios de NetWorker Server se deben reiniciar para que los cambios de depuración surtan efecto.

Linux:

nsr_shutdown 
systemctl start networker 

Windows:

net stop nsrd
net start nsrd

 

Monitoree el daemon.raw de NetWorker Server para ver los mensajes relacionados con el inicio del servicio del servidor de NetWorker (nsrd):

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro

 

Los mensajes etiquetados con DEBUG se deben ver en la carpeta authc-server-audit.log y authc-server.log. 

Linux: /nsr/authc/logs/
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\

Deshabilitando la depuración:

Reemplace el log4j.properties y authc-cli-log4j.properties a las copias originales creadas antes de que se aplicaran los ajustes de depuración. Si no se crearon copias, configure los parámetros predeterminados descritos anteriormente. Se requiere un reinicio del servicio NetWorker Server para volver a cargar el servicio de autenticación sin aplicar la depuración.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000196412
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  9
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