NVP vProxy: Verkkoyhteyden vianmääritys varmuuskopiointi- ja palautustoimintoja varten

Summary: Tässä artikkelissa on yleiskatsaus NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliancella suojattujen virtuaalikoneiden varmuuskopiointiin ja palautukseen liittyvien järjestelmien välisen verkkoyhteyden vianmääritykseen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

vProxy-portin vaatimuskaavio
VMware Virtual Machine (VM) -varmuuskopiointi- ja palautustoimintoihin liittyvät järjestelmät ja portit.

HUOMAUTUS: Verkkoyhteysongelmia ilmenee NetWorkerin ulkopuolella, ja verkon, palomuurin tai järjestelmänvalvojan on tutkittava ja ratkaistava ne.

NetWorker Security Configuration Guide -oppaan mukaan NetWorker käyttää suoraa liitäntää tiedonsiirtoon ja tietojen siirtämiseen verkon kautta haluttuun palveluun mahdollisimman pienin kustannuksin. NetWorker avaa joitakin TCP- ja UDP-portteja, mutta NetWorker tarvitsee vain TCP-portteja. UDP-portit ovat valinnaisia, paitsi SNMP, joka käyttää UDP-portteja 161 ja 162.

Tässä tietämyskannan artikkelissa näkyvä porttitaulukko ja verkon topologia haettiin suoraan NetWorker VMware Integration Guide -oppaasta. VMware-integrointi- ja tietoturvamääritysoppaat ovat Dellin NetWorker-tuotesivulla.

Porttivaatimukset

Satamavaatimustaulukko
Alkaen Vastaanottaja (target_system) Portti Tarkoitus
NetWorker-palvelin vProxy-laite 9090 NetWorker VMware Protection -verkkopalvelukutsut varmuuskopioinnin, levykuvien palautusten ja rakeisten palautusten käynnistämiseksi ja valvomiseksi.
NetWorker-palvelin vCenter-palvelin 443 VMware-näkymä NetWorker Management Consolessa
NetWorker-palvelin ESXi-palvelin 443 Hätäpalautus, vProxyn uudelleenkäyttöönotto
vCenter-palvelin NetWorker-palvelin 9090 vSphere-asiakkaan Dell NetWorker -laajennus.
Dellin tietosuojan palautusasiakkaan käyttöliittymä NetWorker-palvelin 9090 Tiedostotason palautus Dell Data Protection Restore Client -ohjelmassa.
Huomautus: Tämä koskee myös NetWorker Web User Interface (NWUI) -käyttöliittymää.
ESXi-palvelimet Data Domain 111, 2049, 2052 Tiedostotason palautus ja välitön palautus.
Virtuaalikoneita Data Domain 111, 2049 SQL-sovellusten välillä yhdenmukaiset varmuuskopiot
vProxy-laite Domain Name System (DNS) 53 Nimen ratkaisu.
vProxy-laite  Data Domain 22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009 Data Domain -hallinta
Huomautus: Portin 3009 vaaditaan vProxyssa, jossa on DDOS 7.0 tai uudempi, jotta FLR ja pikakäyttöpalautus voidaan suorittaa.
vProxy-laite ESXi-palvelin 443, 902 Varmuuskopiointi- ja palautustoiminnot
vProxy-laite vCenter-palvelin 443 vProxyn rekisteröinti-, varmuuskopiointi- ja palautustoiminnot. 
Huomautus: Muun kuin oletusarvoisen vCenter-portin käyttöä HTTPS:lle ei tueta.
vProxy-laite Kohdevirtuaalikone 9613 vProxy FLR - Viestintä kohdevirtuaalikoneen FLR-agentin kanssa.


Domain Name System (DNS)

Varmista, että DNS on ratkaistu oikein mukana olevien järjestelmien osalta, mukaan lukien täydellinen toimialuenimi (FQDN), lyhyt nimi ja IP-osoite (käänteinen haku).

nslookup FQDN
nslookup SHORT_NAME
nslookup IP_ADDRESS

Artikkelissa NetWorker: Nimenselvityksen parhaat käytännöt

On myös suositeltavaa tarkistaa järjestelmän isäntätiedostot. Isäntätiedostomerkinnät voivat olla ristiriidassa DNS-kyselyn kanssa tai ohittaa ne tai johtaa virheelliseen IP-osoitteeseen tai isäntänimeen.

  • Linux-järjestelmät: /etc/isännät
  • Windows-järjestelmät: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

NetWorker-palvelin

The NetWorker nsrports Komennolla voidaan vahvistaa nimenselvitys ja porttiyhteydet järjestelmien välillä. Katso yllä olevasta taulukosta, mitkä portit ja kohdejärjestelmä on määritettävä tiedonsiirtoa testattaessa.

nsrports -t target_system -p port

Linux-järjestelmät voivat käyttää curl Yhteyksien testaamiskomento:

curl -v target_system:port

Windows-järjestelmät voivat käyttää Test-NetConnection PowerShell-cmdlet-komento:

Test-NetConnection -ComputerName target_system  -port port

vProxy-laite

ProxyHC (Health Check) -apuohjelmalla voi tarkistaa järjestelmien väliset porttiyhteydet. vProxyHC (Health Check) -apuohjelma on nähtävillä. Katso artikkeli: NVP-vProxy: ProxyHC-kuntotarkistustyökalun käyttäminen vProxy-laitteessa.

vProxy-laite voi käyttää myös curl Komento yhteyden testaamiseen. Katso yllä olevasta taulukosta, mitkä portit ja kohdejärjestelmä on määritettävä tiedonsiirtoa testattaessa.

curl -v target_system:port

ESXi-palvelin

pikanäppäimellä netcat (nc) -komennolla voidaan tarkistaa porttiyhteydet ESXi-isännissä. Katso yllä olevasta taulukosta, mitkä portit ja kohdejärjestelmä on määritettävä tiedonsiirtoa testattaessa.

nc -zv target_system port

Katso artikkeli NVP vProxy: NetWorker VIB avaa NFS-portit vProxy FLR:lle.

vCenter-palvelin

vCenter-palvelimet käyttävät käyttöjärjestelmäpohjaisia yhteyskomentoja. Katso yllä olevasta taulukosta, mitkä portit ja kohdejärjestelmä on määritettävä tiedonsiirtoa testattaessa.

curl -v target_system:port

Virtuaalikoneita

Käytettävä komento määräytyy virtuaalikoneen käyttöjärjestelmän mukaan, olipa kyseessä Data Protection Restore Client -asiakasohjelman tietoliikenne, NetWorker Web User Interface (NWUI) -käyttöliittymä tai yhteys Data Domainiin. Linux-järjestelmät voivat käyttää curl Yhteyksien testaamiskomento:

curl -v target_system:port

Windows-järjestelmät voivat käyttää Test-NetConnection PowerShell-cmdlet-komento:

Test-NetConnection -ComputerName target_system  -port port

Additional Information

Jos porttiyhteydessä ei havaittu ongelmia; Yhteys kuitenkin katkeaa varmuuskopiointi- tai palautustoimintojen aikana. Voit tehdä seuraavat toimet.

Suorita aikaleimattu ping mukana olevien järjestelmien välillä. Esimerkki:
  • NetWorker-palvelin -> vProxy-laite
  • NetWorker-palvelin/-tallennussolmu –> Data Domain
  • vProxy-laite –> Data Domain
  • vProxy-laite –> vCenter-palvelin
HUOMAUTUS: Ongelmasta riippuen voi olla tarpeen suorittaa yksi tai useampi testi eri järjestelmien välillä.

Linux-isännät

Seuraavat toimet voidaan tehdä Linux NetWorker -palvelimissa, tallennussolmuissa, vProxy-laitteessa ja/tai vCenter Server -laitteessa.

1. Muodosta SSH-yhteys NetWorker-palvelimeen/tallennussolmuun/vProxy-laitteeseen.
2. Vaihda pääkäyttäjäksi: 
sudo su -
3. Suorita seuraava komento ja korvaa ADDRESS etäisännän IP-osoitteella eli DNS:n ratkaistavissa olevalla FQDN:llä.
nohup ping ADDRESS | while read l; do echo "$(date) $l"; done >> /nsr/logs/$(hostname)_ping.log &
HUOMAUTUS:nohup suorittaa komennon taustalla, vaikka SSH-istunto lopetettaisiin. Jatka työskentelyä avaamalla päällekkäinen istunto. Jos ping-kutsun aikana käytettiin näppäinyhdistelmää CTRL+C, komento pysäytetään. Edellä oleva komento uudelleenohjaa aikaleimatun ping-tuloksen lokitiedostoon /nsr/logs, joka sisältää NetWorker-palvelimen isäntänimen.
4. Toista varmuuskopiointi- tai palautusongelma.
5. Pysäytä ping-kutsu:
a. Hae ping-komennon prosessitunnus (PID):
ps -ef | grep ping
b. Pysäytä ping-prosessi.
kill -9 PID_OF_PING
Esimerkki:
[root@nsr ~]# ps -ef | grep ping
gdm         4066    1993  0 Nov15 tty1     00:00:18 /usr/libexec/gsd-housekeeping
root      215151  215146  0 Nov18 ?        00:16:25 /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root      467940  467115  0 16:10 pts/3    00:00:00 ping nsr-vproxy02.amer.lan
root      468141  467115  0 16:11 pts/3    00:00:00 grep --color=auto ping
[root@nsr ~]# kill -9 467940
6. Tarkista ping-tulostetiedosto, onko siinä verkko-ongelmia (pudonneet paketit, suuri viive jne.), jotka ovat päällekkäisiä varmuuskopiointi- tai palautusongelman havaitsemisajankohdan kanssa.
HUOMAUTUS: NetWorker Performance Optimization Planning Guide -oppaassa todetaan, että viive NetWorker-palvelimen/tallennussolmun ja Data Domainin välillä saa olla enintään 50 ms. Tämä voi johtaa huonoon suorituskykyyn. Suurempi viive voi johtaa siihen, että istunnot sulkeutuvat odottamatta.

Windows-isännät

Seuraavat vaiheet voidaan tehdä Windows NetWorker -palvelimissa ja/tai etätallennussolmussa.

1. Luo .bat komentosarja (timestamped_ping.bat), joka sisältää seuraavat. Korvaa ADDRESS etäisännän IP-osoitteella tai DNS:n ratkaistavissa olevalla FQDN:llä. Vaihda tulostussijainti toiseen polkuun, jos NetWorkeria ei ole asennettu oletusasennuspolkuun tai jos haluat ohjata tulosteen jonnekin muualle.

@echo off
ping -t ADDRESS |find /v ""|cmd /q /v:on /c "for /l %%a in (0) do (set "data="&set /p "data="&if defined data echo(!date! !time! !data!)" >> "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ping.out" 2<&1
2. Avaa järjestelmänvalvojan komentokehote siitä hakemistosta, johon komentosarja tallennettiin.
Järjestelmänvalvojan komentokehotteen avaaminen
3. Suorita komentosarja:
timestamped_ping.bat
4. Jätä komentosarja käynnissä ja toista varmuuskopiointi- tai palautusongelma. 
5. Kun ongelma on toistettu. Pysäytä komentosarja näppäinyhdistelmällä CTRL+C komentokehotteessa, jossa komentosarja on käynnissä.
6. Tarkista C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ping.out-tiedosto (tai määrittämäsi sijainti) mahdollisten verkko-ongelmien varalta (pudonneet paketit, suuri viive jne.), jotka ovat päällekkäisiä varmuuskopiointi- tai palautusongelman havaitsemisajankohdan aikaleiman kanssa.  
HUOMAUTUS: NetWorker Performance Optimization Planning Guide -oppaassa todetaan, että viive NetWorker-palvelimen/tallennussolmun ja Data Domainin välillä saa olla enintään 50 ms. Tämä voi johtaa huonoon suorituskykyyn. Suurempi viive voi johtaa siihen, että istunnot sulkeutuvat odottamatta.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000203350
Article Type: How To
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.