NetWorker：如何启用 RabbitMQ 调试

Summary: 本知识库文章概要介绍了 rabbitmq 服务、关联的日志文件以及可应用的其他调试。

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Instructions

RabbitMQ

NetWorker 服务器将 RabbitMQ 用作消息 Broker 代理服务；它在 NetWorker 服务器进程 (nsrd) 与 NetWorker 使用的其他服务（例如 authc、NetWorker Management Console [NMC]、NetWorker Web User Interface [NWUI] 等）之间提供消息排队机制。RabbitMQ 服务问题导致 NetWorker 服务器服务关闭；一般消息记录在 NetWorker 服务器的 daemon.raw 中：

Linux： /nsr/logs/daemon.raw

Windows： ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

137911 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/bin/rabbitmq-server exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
127108 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...

如何呈现 daemon.raw：https://www.dell.com/support/kbdoc/000022793/

日志文件：

日志路径因使用的 rabbitmq-server 版本而异。NetWorker 版本可能包括较新版本的 RabbitMQ。特定于版本的详细信息可在《NetWorker 安装指南》和《NetWorker 管理指南》中找到，网址为： https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/networker/docs

**Linux 日志位置：**
/nsr/logs/daemon.raw	NetWorker 服务日志
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log	RabbitMQ 崩溃日志，此目录包含 crash.log#，具体取决于日志轮换。
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log	RabbitMQ 常规日志
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log	RabbitMQ 升级日志
/nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump	崩溃堆栈跟踪日志

**Windows 日志位置（默认安装位置）**
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw	NetWorker 服务日志
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log	RabbitMQ 崩溃日志，此目录包含 crash.log#，具体取决于日志轮换。
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log	RabbitMQ 常规日志
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log	RabbitMQ 升级日志
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump	崩溃堆栈跟踪日志

调试：

调试选项可能因 RabbitMQ 版本而异。版本由下面的 rabbitmq-server 文件夹指示：

NetWorker 19.6-19.9：3.8.18
NetWorker 19.10：3.11.16

Linux： /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#

Windows： ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-#.#.#

复制原始的 rabbitmq.config。
Linux： /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/etc/rabbitmq/rabbitmq.config
Windows： ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\etc\rabbitmq.config

编辑 rabbitmq.config 文件以包含以下行：
Linux：

%% {log_levels, [{channel, info}, {connection, info}, {federation, info}, {mirroring, info}]},
      {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                        [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },

提醒：注释行 (%%) 已经存在，更改可以添加到此行下。

Windows：
在文件顶部添加以下突出显示的行。

[  
 {rabbit, 
 [{tcp_listeners, []}, 
 {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                       [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },            
    {ssl_listeners, [5671]},

尝试启动 NetWorker 服务：
Linux： systemctl restart networker
Windows： net stop nsrd /y && net start nsrd
监视 rabbit@localhost.log（如果是 Linux）、rabbit@NODE.log（如果是 Windows），以及 crash.log，以了解是否有可能阻止 RabbitMQ 启动的错误。

警告：此调试的目的是进行主动故障处理。例如，当 RabbitMQ 无法启动时。它不应在活动的 NetWorker 服务器上处于启用和无人值守状态。如果 RabbitMQ 正常运行，此调试可能会使用数千个与 Java 的端口连接，从而停止响应 NetWorker 服务器及其用户界面。完成故障处理后，通过将 rabbitmq.config 文件恢复到其默认设置来删除调试，或者恢复为在添加调试行之前创建的 rabbitmq.config 文件的副本。禁用调试后，RabbitMQ 需要重新启动 NetWorker 服务才能重新加载配置文件。

当 RabbitMQ 运行时，NetWorker 服务器应侦听端口 5671 (SSL)。

nsrports -t localhost -p 5671

您可以使用以下命令获取侦听 5671 的进程的进程 ID (PID)。与端口 5671 关联的进程应来自 rabbitmq-server。

Linux：

netstat -apno | grep 5671
ps -ef | grep PID

示例：

nve:~ # netstat -apno | grep 5671
tcp        0      0 192.168.9.101:52676     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2607/gstd           keepalive (5922.75/0/0)
tcp        0      0 :::5671                 :::*                    LISTEN      5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:52654     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2128/java           off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:5671                ::1:50974               ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:50974               ::1:5671                ESTABLISHED 5519/nsrjobd        keepalive (5922.75/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:52668     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2128/java           off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52654     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52676     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52668     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)

nve:~ # ps -ef | grep 5238
root      5238  5232  0 Jun05 ?        00:02:55 /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root      5247  5238  0 Jun05 ?        00:00:00 erl_child_setup 1024
root     26598 26408  0 11:42 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 5238

Windows：

netstat -ano | findstr 5671
wmic process where "ProcessID='PID'" get ProcessID,ExecutablePath

示例：

PS C:\Users\Administrator.AMER> netstat -ano | findstr 5671
  TCP    0.0.0.0:5671           0.0.0.0:0              LISTENING       356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63097    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63098    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:63097    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    192.168.9.123:63098    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    [::]:5671              [::]:0                 LISTENING       356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63105            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63106            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:63105            [::1]:5671             ESTABLISHED     4676
  TCP    [::1]:63106            [::1]:5671             ESTABLISHED     776

PS C:\Users\Administrator.AMER> wmic process where "ProcessID='356'" get ProcessID,ExecutablePath
ExecutablePath                                                         ProcessId
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\bin\erl.exe  356

Additional Information

NetWorker：如何启用 AUTHC 调试以进行故障处理。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series

Article Number: 000212107

Article Type: How To

Last Modified: 14 Jul 2025

Version: 8

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NetWorker：如何启用 RabbitMQ 调试

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