OpenManage Enterprise: 4.0 마이그레이션이 '백업 아카이브 암호 해독 실패'와 함께 실패함
Summary: 일부 마이그레이션 시나리오에서는 마이그레이션 중에 OpenManage Enterprise 4.0 타겟 가져오기 작업이 실패하고 '백업 아카이브 암호 해독 실패' 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 문서를 사용하여 이 시나리오의 문제를 해결하고 오류를 해결하는 다양한 방법을 제공합니다.
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Symptoms
대상에서 '마이그레이션'이 시작된 직후 가져오기가 갑자기 중지되고 로그인 화면이 표시됩니다.
웹 사용자 인터페이스에 다시 로그인하면 다음과 같은 노란색 배너가 표시됩니다.
View Logs 링크를 클릭하면 가져오기 작업 세부 정보가 나타나고 다음 오류가 표시됩니다.
웹 사용자 인터페이스에 다시 로그인하면 다음과 같은 노란색 배너가 표시됩니다.
Last Import job failed. Click on view logs for details.
View Logs 링크를 클릭하면 가져오기 작업 세부 정보가 나타나고 다음 오류가 표시됩니다.
Unable to decrypt the backup file. Please check the provided encryption passphrase. Failed to perform import task.

Cause
암호 해독 오류로 인해 마이그레이션 가져오기 작업이 실패할 수 있는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 그것들은 다음과 같습니다:
- 시나리오 1: 내보낸 파일 간의 해시 비교 실패
- 시나리오 2: 'migrate-in' 작업 중에 사용되는 잘못된 비밀번호 문구
Resolution
암호 해독 오류의 원인을 더 잘 이해하려면 먼저 OpenManage Enterprise 버전 4.0(타겟) 웹 인터페이스에서 콘솔 로그 번들을 다운로드하십시오.
- Monitor ->Troubleshoot ->Logs로 이동합니다.
- '로그 생성' 버튼을 클릭하고 로그 수집 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
- 로그 번들을 사용할 수 있게 되면 '로그 다운로드'를 클릭하고 압축된 파일을 로컬 위치에 저장합니다.
- 콘솔 로그 번들의 압축을 풉니다.
- 추출이 완료되면 로 이동합니다.
\backuprestoreservice폴더를 열고ome_encryption_decryption.log파일.
시나리오 1: 해시 비교 실패:
와 함께 ome_encryption_decryption 로그 파일이 열리면 소스 어플라이언스와 타겟 어플라이언스 간의 백업 파일 체크섬이 일치하지 않으면 다음 오류가 표시됩니다.
2024.01.05-21:20:09 ome_backup_encryption - error: Hash comparison failed
이 오류가 로그에 표시되면 타겟 어플라이언스를 버전 4.0.1로 업데이트하고 마이그레이션을 다시 시도하십시오.
시나리오 2: 'migrate-in' 작업 중에 잘못된 암호문구가 사용됩니다.
와 함께 ome_encryption_decryption 로그 파일이 열리면 타겟 기기에 잘못된 암호문구를 입력하는 경우 다음 오류가 표시됩니다.
2024.01.25-15:44:02 ome_backup_encryption - Decryption command result -> 2
이 암호문구는 소스 백업 파일을 암호화하는 동안 사용됩니다. 백업 파일의 암호를 해독하려면 타겟 어플라이언스에서 동일한 비밀번호 문구를 사용해야 합니다.
- 소스 어플라이언스에서 Backup-Restore ->Migrate - Migrate Out으로 이동하여 Step 4를 확장합니다.
- 마이그레이션을 취소하고 소스 어플라이언스를 READY 상태로 되돌리려면 'Abort Migration' 링크를 클릭합니다.
- 3단계에서 마이그레이션 작업을 재시작하고 소스 어플라이언스에 사용된 암호문구가 '마이그레이션 위치' 작업을 위해 타겟 어플라이언스에 입력한 암호문구와 동일한지 확인합니다.
타겟 어플라이언스에서 마이그레이션하는 동안 소스 파일의 암호를 해독하면 결과 코드 0이 표시됩니다.
2024.01.05-21:20:09 ome_backup_encryption - Decryption command result -> 0
Affected Products
Dell EMC OpenManage EnterpriseProducts
C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server SolutionsArticle Properties
Article Number: 000221490
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version: 3
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