PowerFlex: alertas de desqualificação do caminho de rede
Summary: O PowerFlex versão 3.6 e posterior detecta quando uma porta ou soquete se desconecta com frequência (oscilando) e desqualifica proativamente o caminho, impedindo disrupções gerais em todo o sistema. Os clientes precisam investigar a origem das interrupções com a equipe interna. ...
Symptoms
Os usuários podem ver um ou mais alertas como estes:
- Um caminho é desqualificado: "o caminho entre x.x.x.x e x.x.x.x" (o nível de gravidade desse alerta é "Secundário")
- Ou vários caminhos são desqualificados: "os caminhos entre x.x.x.x e x.x.x.x, x.x.x.x e x.x.x.x são desqualificados" (o nível de gravidade desse alerta é "Grave")
PowerFlex 3.6: alertas no servidor de apresentação
PowerFlex 4.x: alertas no PowerFlex Manager
Cause
Os alertas de desqualificação do caminho de rede ocorrem quando uma porta ou soquete sofre desconexões frequentes (oscilações), o que pode causar problemas de desempenho do sistema na arquitetura totalmente distribuída do PowerFlex. O PowerFlex detecta isso e desqualifica proativamente o caminho, evitando disrupções gerais em todo o sistema. Entre as causas mais comuns de oscilação de porta estão: NIC defeituoso, problemas de cabo ou queda de rede
Resolution
Para isolar a origem do problema, siga estas etapas:
- Faça ping no endereço IP do componente ou componentes listados no alerta. Se o ping for bem-sucedido, você não precisará fazer nenhuma solução de problemas adicional.
- Abra uma sessão SSH para o MDM principal e digite o seguinte comando:
scli --query_port_flapping_status --all
Normalmente, a porta volta a funcionar automaticamente quando a origem do problema é resolvida. O usuário não precisa ativar manualmente uma porta, a menos que a porta entre em Err-disabled no switch. Se isso acontecer, realizar um 'shutdown' e 'no shutdown' na porta do switch deve resolver o problema.
Quando a porta estiver on-line novamente, o alerta deve ser apagado por conta própria ao longo do tempo; No entanto, se o usuário precisar limpar o alerta, as seguintes etapas ajudarão a conseguir isso:
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Para limpar os alertas nas versões do PowerFlex versão 3.x e inferiores, siga as próximas etapas:
- Redefinir as etapas dos parâmetros do contador de falhas oscilantes nos artigos abaixo
- Reinicialize o servidor de apresentação (essa operação não é impactante e deve levar apenas alguns minutos): Há duas maneiras de conseguir isso:
- Via vSphere: acessar VM de reinicialização da VM > do servidor de apresentação
- Via CLI: Abra o SSH para o IP> do servidor de apresentação Execute os comandos abaixo:
# systemctl stop mgmt-server # systemctl start mgmt-server
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Para limpar alertas no PowerFlex versão 4.0 e posteriores, siga as etapas listadas neste artigo Plataforma de gerenciamento PowerFlex – Como limpar manualmente os alertas da interface do usuário do PowerFlex Manager 4.X
Se for necessário suporte adicional durante a investigação, crie um caso com o caso de suporte do PowerFlex e forneça os seguintes itens:
- Captura de tela do alerta
- Logs primários de Get_Info do MDM (a lista de etapas para coletar esses logs está listada no artigo Como gerar logs de get_info
Additional Information
https://www.youtube.com/watch?v=eABbCq-a9Yc
Consulte este vídeo:
Desqualificação proativa de rede no Dell PowerFlex: melhorando o desempenho do sistema
00:05:18 (hh:mm:ss)
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