NRE 17.x : Effacement du cache Java, activation de la console Java et débogage

Summary: Cet article explique comment effacer le cache Java, activer la console Java et configurer le débogage Java sur les systèmes Microsoft Windows à l’aide de NetWorker Runtime Environment (NRE) pour accéder à NetWorker Management Console (NMC). ...

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Instructions

NetWorker Runtime Environment (NRE) fournit l’environnement d’exécution Java (JRE) utilisé par le service d’authentification NetWorker et NetWorker Management Console (NMC).
 

Remarque : Cet article s’applique uniquement à NRE 17.x, utilisé par NetWorker 19.13.x et les versions ultérieures. Elle ne s’applique pas à NRE 8.x utilisé par NetWorker 19.12 et les versions antérieures. Pour NetWorker 19.12.x (et versions antérieures) : NRE 8.x : Comment effacer le cache Java, activer la console Java et le débogage.

Effacement du cache Java :

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers Windows et accédez à "C:\Program Files\OpenWebStart»
  2. Open (Ouvert) itw-settings.exe (Console OpenWebStart).
  3. Aller au cache
  4. Utilisez l’une des options suivantes pour supprimer tous les fichiers (purge) ou supprimer les fichiers pour une connexion spécifique au serveur NMC.

Option 1 : Cliquez sur Afficher les fichiers. Cliquez sur Purger pour supprimer tous les fichiers de cache Java :

Purge du cache Java NRE

Option 2 : Dans Cache Viewer, cliquez sur Clean by app. Sélectionner la NMC gconsole.jnlp pour un serveur NMC spécifique, cliquez sur Delete Files.

NRE : nettoyage du cache par application  

Activez la console Java :

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers Windows et accédez à "C:\Program Files\OpenWebStart»
  2. Ouvrez itw-settings.exe (OpenWebStart Console).
  3. Accédez à Journalisation.
  4. Sélectionnez les options suivantes :
  • Log Console : Montrer
  • Augmenter le niveau de commentaires du journal (débogage)
  • Se connecte à la sortie standard (se connecte à la console)
  • Log vers fichier (logs vers fichier log)
  • Facultatif : Modifiez l’emplacement du dossier de logs. Si cette option n’est pas modifiée, la sortie du journal est consignée dans C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

Activer la console

  1. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
ATTENTION : Ces modifications sont uniquement suggérées pour le diagnostic d’un problème. Assurez-vous que l’espace disque adéquat est disponible dans l’emplacement de sortie du journal et surveillez attentivement la consommation du système de fichiers lors des opérations de débogage. Une fois la session de dépannage terminée, rétablissez ces paramètres par défaut.

Activez le débogage Java :

  1. Activez la console Java en suivant les étapes ci-dessus.
  2. Lancez NetWorker Management Console (NMC) gconsole.jnlp .
  3. Connectez-vous à la NMC.
  4. Dans la fenêtre Enterprise, CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. Cliquez sur Save Debug Messages... et spécifiez un emplacement de sortie.

NetWorker Management Console - Enregistrement des messages de débogage

  1. Dans la fenêtre Enterprise, une fois de plus
  2. Dans Définir le niveau de débogage, sélectionnez le niveau de débogage souhaité. Habituellement, 7

NetWorker Management Console - Définir le niveau de débogage

  1. Effectuer des actions dans NMC qui nécessitent un débogage. Copiez la sortie de la session de la console Java et collectez le fichier de sortie Java créé à l’étape 5.
  2. Pour désactiver le débogage, répétez le processus, mais définissez Débogage désactivé.

Activation du débogage NRE :

Le débogage NRE peut être configuré à l’intérieur du NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties . Le niveau de débogage du log par défaut est WARNING.

Les niveaux de journalisation pris en charge, du plus bas au plus élevé, sont les suivants :

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Activez NMC (gstd) Debug :

Le débogage peut être activé sur le service GST de NMC à partir de NetWorker Management Console.

  1. Dans l’écran Enterprise de NMC, cliquez sur l’onglet Setup.
  2. Cliquez sur le menu Configuration et sélectionnez Options système.
NetWorker Management Console - menu Configuration
  1. Dans les Options système , définissez le niveau de débogage selon les besoins, généralement 9.
NetWorker Management Console - Options système
  1. Aucun redémarrage du service n’est requis. Effectuez des actions à partir de NMC nécessitant un débogage.
  2. Affichez le gstd.raw à partir du serveur NMC.

Linux : /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows. : ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Pour effectuer le rendu .raw fichiers, voir l’article NetWorker : Utilisation de nsr_render_log pour afficher .raw fichiers journaux

  1. Récupérer le rendu gstd.raw à partir du serveur NMC.

Additional Information

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
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