NVP-vProxy: No se puede buscar la recuperación a nivel de archivos (FLR) cuando la ruta de archivo tiene más de 186 caracteres

Summary: Cuando se ejecuta una FLR de VM, aparece "Error 200" cuando se navega por una ruta de archivo/carpeta que supera los 186 caracteres.

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Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) con vProxy se implementa para respaldos y restauraciones. Cuando se intenta navegar por una máquina virtual (VM) para la función de recuperación a nivel de archivos (FLR), se observa que la navegación falla:
  • Si utiliza NetWorker Management Console (NMC), verá el siguiente error cuando ejecuta una FLR de VM y la ruta de archivo supera los 186 caracteres.
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Figura 1: El asistente de recuperación de FLR de NMC informa "Error while browsing 200" cuando la ruta del sistema de archivos supera los 186 caracteres.
  • Si utiliza la interfaz de usuario web de FLR, no verá contenido
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Figura 2: El cliente de restauración de protección de datos de NetWorker no muestra contenido "Sin archivos" si la ruta de la carpeta supera los 186 caracteres.



Esto solo afecta a la navegación cuando la ruta que se va a navegar tiene más de 186 caracteres después de "C:\". Por ejemplo:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\folder2\folder3\folder4\zócalo5\loc6\loc7\key8\folder9-long longmgmglon; ngnamemanemnamenamenamenamenamnamssdiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
El servidor de NetWorker es 19.6.0.0 o anterior. 

Cause

Limitación conocida en la llamada de API utilizada.

Resolution

Actualice a NetWorker 19.6.0.1 o posterior para obtener una corrección. NetWorker se puede descargar desde: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversSolución:
Puede navegar manualmente por el sistema de archivos para copiar el contenido. Para ello, inicie la solicitud de FLR que montará el sistema de archivos en la VM de destino. A continuación, en la máquina virtual de destino, utilice el explorador de Windows para abrir la ubicación de instalación y navegar por los puntos de montaje. La ubicación de instalación es: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Por ejemplo: "C:\Archivos de programa (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031695
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
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