Dell EMC Unity: Bazı Microsoft Office dosyaları yanlış kaydediliyor (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Summary: Dell EMC Unity kod düzeyi 5.0'da, Microsoft Excel ve Photo Viewer'dan düzenlenen dosyaların doğru şekilde kaydedilmediği bir sorun ortaya çıktı.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell EMC Unity dizisini kod düzeyi 5.0'a yükselttikten sonra mevcut Microsoft Office dosyalarını düzenlerken değişiklikler çıkışta kaydedilmez. Bunun yerine, .tmp bir dosya kalır.

Bu sorun aşağıdaki Microsoft Office uygulamalarında görülmüştür, ancak tüm Office uygulamalarını etkileyebilir:
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Fotoğraf Görüntüleyici
  • Microsoft OneNote

Cause

Microsoft Office bir dosyayı kaydettiğinde, hız ve performans için bir .tmp dosyası kullanır. Ayrıca, kaydetme sırasında bozulma olması durumunda orijinal verilerin her zaman kalıcı bir kopyasının olmasını sağlamak için. Microsoft Office'te dosya kaydetme işleminin normal akışı şöyledir:
  • Geçici dosya oluşturma
  • Değişiklikleri geçici dosyaya yaz
  • Özgün dosyayı sil
  • Geçici dosyayı hedef adıyla yeniden adlandırma
Unity OE 5.0 ve sonraki sürümlerdeki bir sorun nedeniyle, belirli koşullar altında Microsoft tarafından verilen bu komutlar Unity tarafından yanlış yorumlanır ve yanlış dosya silinir. Bu sorunda, asıl dosya silinir ve geçici dosya kalır.  Bu, dosyayı kaydetmeden önceki durumunda bırakır. 

Bu soruna yol açabilecek koşullar şunlardır:
  • Söz konusu CIFS dosya sistemini IMT kullanarak geçirmiş olmak
  • 4,2 milyardan fazla dosya içeren CIFS dosya sistemi.

Resolution

Düzeltmek
Bu sorun, Dell EMC destek web sitesinde bulunan en son Unity OE sürümü olan 5.0.2.0.5.009'da giderilmiştir. 
Dell EMC Teknik Destek ekibiyle veya yetkili servis temsilcinizle iletişime geçin ve bu Knowledge Base makalesinin kimliğini belirtin.


Geçici
çözümSorunla karşılaştıysanız tmp dosyalarını orijinal adlarına yeniden adlandırmak, değişiklik öncesindeki dosyayı geri getirir. 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000055676
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Dec 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.