Dell EMC Unity. Некоторые файлы Microsoft Office сохраняются неправильно (исправляется пользователем)

После модернизации массива Dell EMC Unity до уровня кода 5.0 при редактировании существующих файлов Microsoft Office изменения не сохраняются при выходе. Вместо этого остается файл .tmp.

Эта проблема наблюдалась в следующих приложениях Microsoft Office, но потенциально она может затронуть все приложения Office:

• Microsoft Excel
• Средство просмотра фотографий (Майкрософт)
• Майкрософт OneNote

При сохранении файла Microsoft Office использует файл .tmp для обеспечения скорости и производительности. Кроме того, это необходимо для того, чтобы на случай повреждения во время сохранения всегда была сохранена постоянная копия исходных данных. Обычный процесс сохранения файла в Microsoft Office выглядит следующим образом:

• Создание временного файла
• Записать изменения во временный файл
• Удалить исходный файл
• Переименуйте временный файл в имя целевой системы

Из-за проблемы с Unity OE 5.0 и более поздних версий при определенных условиях эти команды, предоставляемые корпорацией Microsoft, неправильно интерпретируются в Unity и удаляется неправильный файл. В этой ситуации фактический файл удаляется, а временный файл остается.  При этом файл остается в том состоянии, в котором он был до сохранения. 

Условия, которые могут привести к этой проблеме:

• Миграция рассматриваемой файловой системы CIFS с помощью IMT
• Файловая система CIFS, содержащая более 4,2 млрд файлов.

Фиксировать
Эта проблема устранена в последней версии операционной среды Unity 5.0.2.0.5.009, которая доступна на веб-сайте онлайн-поддержки Dell EMC. 
Обратитесь в службу технической поддержки Dell EMC или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний.


Временное решение
Если вы столкнулись с этой проблемой, переименование файлов tmp с их первоначальными именами возвращает файл, предшествующий изменению. 

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ... View More View Less