Dell Unity: Kan ikke tilføje vCenter med Unity får fejlen "Forkert netværksnavn eller -adresse - Fejlkode:409"(Kan rettes af brugeren)

Summary: Tilføjelse af vCenter med Unity mislykkes med fejlen "Forkert netværksnavn eller adresse - Fejlkode: 409"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Forsøg på at tilføje vCenter med Unity mislykkes med fejl "Incorrect Network Name or Address - Error Code: 409."

Pinging af vCenter IP (Internet Protocol)-adressen lykkes, og vCenter Admin-legitimationsoplysningerne er gyldige.


 

Cause

Unity kræver, at port 8443 og 443 er åbne for at kunne kommunikere med vCenter.

Spx/EMC/CEM/log/cemtracer.log kan vise følgende fejl:
 

11 Mar 2020 18:44:55 - [VISDKClient_Imp] ERROR - {0:21297:346011814}[21200|20688|dd9ffb40][_setupForConnection @ ../../../components/src/VISDKClient_Imp.cpp:3894] We can not proceed with login. Delete m_pVimService. Return value:8
1
11 Mar 2020 18:54:29 - [VISDKClient_Imp] INFO - {0:21871:60888593}[21200|20688|dd9ffb40][_setLastError @ ../../../components/src/VISDKClient_Imp.cpp:4140] _gSoapError code: 12 _gSoapError faultString: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.


Dette indikerer, at der er et problem med at oprette forbindelse til vCenter på port 443. Fra og med vSphere 6.7 U3 og derover udfases port 8443 af Broadcom/VMware.

VMware-blog, der viser port 443, er påkrævet:

vSphere Automation SDK-protokollenDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Resolution

Brug netstat -an for at kontrollere portoplysningerne og bekræfte, at port 8443 og 443 er åbne.


 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000058602
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.