Dell Unity: Kan ikke legge til vCenter med Unity får feilmeldingen «Feil nettverksnavn eller -adresse – feilkode: 409» (kan korrigeres av brukeren)

Summary: Tilføyelse av vCenter med Unity mislykkes og viser feilmeldingen "Feil nettverksnavn eller -adresse – feilkode: 409"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Forsøk på å legge til vCenter med Unity mislykkes med feil "Incorrect Network Name or Address - Error Code: 409."

Pinging av vCenter Internet Protocol-adressen (IP) lykkes, og vCenter-administratorlegitimasjonen er gyldig.


 

Cause

Unity krever at portene 8443 og 443 er åpne for vellykket kommunikasjon med vCenter.

SPX/EMC/CEM/log/cemtracer.log kan vise følgende feil:
 

11 Mar 2020 18:44:55 - [VISDKClient_Imp] ERROR - {0:21297:346011814}[21200|20688|dd9ffb40][_setupForConnection @ ../../../components/src/VISDKClient_Imp.cpp:3894] We can not proceed with login. Delete m_pVimService. Return value:8
1
11 Mar 2020 18:54:29 - [VISDKClient_Imp] INFO - {0:21871:60888593}[21200|20688|dd9ffb40][_setLastError @ ../../../components/src/VISDKClient_Imp.cpp:4140] _gSoapError code: 12 _gSoapError faultString: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.


Dette indikerer at det er et problem med å opprette en tilkobling til vCenter på port 443. Fra og med vSphere 6.7 U3 og nyere er port 8443 avskrevet av Broadcom/VMware.

VMware-blogg som viser port 443 påkrevd:

SDK-protokollen for vSphere-automatiseringDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Resolution

Trykk på netstat -an -kommandoen for å kontrollere portdetaljene og bekrefte at portene 8443 og 443 er åpne.


 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000058602
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.