Windows 10 Task Manager raportoi 100% levyn käytöstä, kun MSI-tila on käytössä

Summary: Lue tietoja Windows 10:n ongelmasta, jossa Windowsin Tehtävienhallinnassa saattaa näkyä 100 %:n levyn käyttöaste laitteissa, joissa on käytössä MSI (Message Signaled Interrupt) -tila.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

HUOMAUTUS: Tässä artikkelissa ei käsitellä kaikkia mahdollisia syitä ja myötävaikuttavia tekijöitä, jotka liittyvät levyn 100-prosenttiseen käyttöasteeseen. Tämä artikkeli käsittelee Microsoftin kuvaamaa erityistä syytä, viite 100% levyn käyttöaste Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..

Ongelman oireita ovat seuraavat:

  • Tehtävienhallinta ilmoittaa, että kiintolevy toimii 100-prosenttisella käyttöasteella kevyestä kuormituksesta tai olemattomuudesta huolimatta
  • Tietokone saattaa kokea viivettä tai lakata vastaamasta.
  • Tietokoneen tapahtumaloki sisältää useita tapahtumia, joiden tapahtumatunnus on 129 ja jotka edustavat levyohjaimen nollauksia.

Cause

Microsoft ilmoittaa, että joissakin AHCI PCIe (Advanced Host Controller Interface PCI-Express) -järjestelmissä on ongelma. Mallit, jotka aiheuttavat näitä oireita Windows 10:ssä, kun niitä käytetään StorAHCI.sys-ohjaimen kanssa. SSD-levy (SSD) ei suorita oikein tulo- ja lähtötoimintoja laiteohjelmiston yhteensopimattomuuden vuoksi, kun MSI (Message Signaled Interrupt) -tila on käytössä Windows 10:ssä. Tämän seurauksena Windowsin tallennuspino yrittää nollata laitteen, kun se on havainnut luku- tai kirjoituskomentoja, jotka eivät vastaa ajan mittaan.

Resolution

Microsoft on poistanut MSI-tilan käytöstä tietyissä rekisteriä käyttävissä laitteissa seuraavasti:

  1. Määritä, että tietokoneessa on oletusarvoinen AHCI-ohjain (StorAHCI.sys):
    1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Kirjoita sitten devmgmt.msc komentokehoteikkunassa ja paina Enter.
    2. Napsauta IDE ATA/ATAPI Controllers -kohdassa hiiren kakkospainikkeella AHCI-ohjaimen solmua ja valitse Ominaisuudet. Tätä solmua kutsutaan Standard SATA AHCI Controlleriksi.
    3. Valitse Ohjaimen tiedot -välilehti.
    4. Jos StorAHCI.sys on luettelossa, tietokoneessa on käytössä oletusohjain.
  2. Poista MSI rekisterissä olevasta ohjaimesta:
    1. Selaa vaiheessa 1.2 avautuneessa ominaisuusikkunassa Tiedot-välilehteä ja valitse avattavasta Ominaisuus-valikosta Laitteen esiintymän polku. Huomaa tämä polku.
    2. Avaa rekisterieditori kirjoittamalla regedit aiemmin avattuun komentokehotteeseen.
    3. Selaa: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties, (jossa <AHCI-ohjain> viittaa vaiheessa 2.1 muistiin merkitsemääsi laiteesiintymän polkuun).
    4. Muuta MSISupported-avaimen arvo arvosta 1 arvoon 0.
    5. Jos et tiedä, mihin ohjaimeen käynnistyslaite on liitetty, toista vaiheet 2.1–2.4 kaikille AHCI-ohjaimille, jotka löytyvät kohdasta 1.2.
  3. Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea yllä olevien ohjeiden avulla, ongelman voi kiertää seuraavilla toimilla:

  1. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Järjestelmä ja suojaus.
  3. Valitse Järjestelmä.
  4. Valitse Järjestelmän lisäasetukset.
  5. Valitse Suorituskyky-kohdassa Asetus.
  6. Valitse Lisäasetukset-välilehti.
  7. Valitse Muuta.
  8. Aseta asennetun järjestelmän RAM-muistin vähimmäismäärä.
  9. Voit kaksinkertaistaa asennetun järjestelmän RAM-muistin määrän määrittämällä enimmäisarvon.
  10. Valitse Apply (Käytä).
  11. Valitse OK.
  12. Käynnistä tietokone uudelleen.

Tämä prosessi kasvattaa Windowsin käyttämän sivutiedoston kokoa varmistaakseen, että käyttöjärjestelmälle on varattu riittävästi tallennustilaa.

Tuki takuun päätyttyä Onko tietokoneesi takuu päättynyt? Jos tarvitset tukea takuun päätyttyä, siirry Dell.com/support sivustoon ja anna Dell-palvelutunnisteesi, niin näet tarjouksemme.

Huomautus: Tarjoukset ovat saatavilla vain kuluttaja- ja yritystietokoneasiakkaille Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa. Tarjoukset eivät koske palvelin- ja tallennusjärjestelmiä.
Article Properties
Article Number: 000125194
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.