Kuluttajan tilaamien tukipalveluiden peruuttaminen

Tilauksen peruuttaminen Dell-tilin avulla

1. Siirry Oma tili - sivulle. Kirjaudu sisään -painiketta napsauttamalla Kirjaudu sisään -painiketta voit kirjautua Dell-tilillesi Dell-tuotteen ostohetkellä käyttämälläsi sähköpostiosoitteella tai Dell-tilisi sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Jos sinulla on kysyttävää oman tilin sisäänkirjautumistunnusten luomisesta tai päivittämisestä, tutustu My Account FAQs.
   
2. Kun olet kirjautunut Dell-tilille, aloitussivulla näkyy koontinäyttö ostetuista tuotteista ja palveluista, tilin tiedot, palkinnot ja niin edelleen. Napsauttaa Tilaukset vasemmasta paneelista.
   
3. Valitse Hallitse tilauksia ja valitse sitten Näytä.
   
4. Koontinäytössä näkyvät Dell-tuotteillesi ostetut laitteisto- ja ohjelmistotilaukset.
   
5. Napsauta peruutettavan kuluttajan tilauspalvelun toimintopainiketta ja valitse sitten Hallitse tilauksia. Voit myös valita Kuluttajien tilauspalvelut.
   
6. Dell-tuotteen tilaustiedot tulevat näkyviin. Napsauta Päivitä/peruuta-painiketta .
   
7. Tilauksen tuotetietosivulla näkyvät Dell-tuotteen tilauksen palvelutiedot, palvelutunnus ja laskutussuunnitelma. Voit peruuttaa tilauksen napsauttamalla Peruuta-painiketta .
   
   Huomautus: Peruuta-painike näkyy vain, jos tilaus voidaan peruuttaa. Jos tilaus on peruutettu aiemmin, Peruuta-painike ei tule näkyviin.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin suositeltuja artikkeleita, jotka liittyvät tähän aiheeseen ja saattavat kiinnostaa sinua:

• Omistusoikeuden siirron ja Dell-tuotteen rekisteröinnin oppaat
• Dell Digital Lockerin avaaminen