Toto upozornění se týká virtuálního zařízení nástroje Dell Storage Manager. Obsahuje konkrétní informace týkající se funkcí nebo fungování systému.
Oznámení:
Virtuální zařízení Dell Storage Manager (DSM) bylo představeno ve verzi DSM 2016. Při upgradu stávajícího virtuálního zařízení DSM na novější verzi DSM byl zjištěn potenciální problém, který může vést k neúspěšnému upgradu a způsobit, že virtuální zařízení nebude použitelné.
Řešení:
Aby se zmírnil výskyt neúspěšného upgradu virtuálního zařízení, musí zákazník provést následující postup:
- Před provedením jakéhokoli upgradu vytvořte snapshot virtuálního počítače virtuálního zařízení.
- Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell | EMC, zaprotokolujte případ a proveďte kontrolu před upgradem virtuálního zařízení nástroje Dell Storage Manager. Přečtěte si článek SLN307788.
- Po schválení technickou podporou pokračujte v upgradu virtuálního zařízení. Upgrade by měl být dokončen do 30 minut. Pokud se upgrade nedokončil ve stanoveném čase, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell | EMC.
Dotčené verze:
Všechny aktuální verze virtuálního zařízení Dell Storage Manager.
Řešení:
Tento problém bude vyřešen v budoucí verzi virtuálního zařízení Dell Storage Manager.