En referanseveiledning for diagnostikkindikatorer for Vostro bærbar PC

Summary: Følgende artikkel er en referanse guide til kodene som er tilgjengelig på hver modell av Vostro bærbar PC og hva disse kodene indikerer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Bærbare Dell Vostro-PC-er har en lang historie med integrerte diagnostikkindikatorer. Følgende metoder brukes til å angi på hvilket tidspunkt en bærbar PC har problemer med en bærbar PC under POST (Power-On Self-Test):

  • Hørbare pip
  • Strømknapper som viser ulike tilstander og farger
  • Spesifikke LED-lamper for diagnostikk
  • En kombinasjon av dem alle

Følgende artikkel er en referanseveiledning om kodene som er tilgjengelige på hver modell, og hva disse kodene betyr. Kodene er ulike på forskjellige modeller og årganger. Disse indikatorene er bare et utgangspunkt som begrenser all feilsøking du må utføre for å identifisere årsaken til det nåværende problemet. Du kan bruke dette til å begrense den riktige feilsøkingsveiledningen du trenger. Alternativt kan du kontakte teknisk support for ytterligere hjelp, og de leter etter disse indikatorene også.


Innholdsfortegnelse:

  1. LED-diagnostikklamper for Vostro-serien med bærbare PC-er (2015 til 2025)
  2. LED-diagnostikklamper for bærbare Vostro-PC-serien (2010–2015)
  3. LED-diagnostikklamper for bærbare Vostro-PC-serien (før 2010)
  4. Vostro bærbar PC Lydsignalkoder
  5. Ordliste med akronymer

Merk: Husk at diagnostikklampene bare fungerer som indikatorer for fremdriften via POST-prosessen for alle tabellene nedenfor. Disse lampene indikerer ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Merk: Du opplever ingen oppstart hvis den bærbare datamaskinen fullfører POST uten å stoppe på en bestemt feilkode og deretter gir en svart skjerm. Den mest sannsynlige årsaken er et problem med operativsystemet eller lagringsmediet.

Tilbake til toppen


LED-diagnostikklamper for Vostro-serien med bærbare PC-er (2015 til 2025)

Med den siste serien har diagnostikkindikatoren Beeps stort sett blitt fjernet fra disse bærbare datamaskinene. I stedet gir strømknapptilstanden nå et blink- og fargeskiftmønster for å indikere hvor det har et problem.

Vostro prod skutt 2017

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.
Merk: Diagnostiske feilkoder erstatter all annen bruk av LED. Batterikoder for lavt batterinivå eller batterifeil vises for eksempel ikke når diagnostiske feilkoder vises.

LED-lampe for Vostro-batteristatus

Strømkilde Status Strømtilstand Beskrivelse
Strømadapter Av S0 – S5 Fulladet
Hvit S0 – S5 Lader
Batteri Av S0 – S5 Batteriet lades ut
Lyser gult S0 – S5 Lavt til kritisk lavt
  • S0 – systemet er på
  • S4Dvalemodus – System i dvalemodus
  • S5AV – systemet er avslått
Merk: Det blinkende mønstret består av to sett med tall. Dette er den første gruppen (gult blinkende) og den andre gruppen (hvitt blinkende).
  • Første gruppe: LED-lampen for batteriet blinker gult opptil ni ganger, og stopper deretter i 1,5 sekunder før den andre gruppen kjøres.
  • Andre gruppe: LED-lampen for batteriet blinker hvitt opptil ni ganger, stopper deretter i 3 sekunder før den første gruppen kjøres på nytt.

Eksempel: Finner ikke minne (2, 3), LED-lampen for batteri blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter tre ganger hvitt, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til den bærbare datamaskinen er slått av.
Strømlampe Problembeskrivelse Anbefalt løsning
Gul Hvit
2 1 CPU-feil
  • Kjør Intel-diagnostikkverktøyet for CPU
  • Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for å få mer hjelp
2 2 Hovedkort: BIOS ROM-feil
  • Oppdater BIOS til nyeste versjon
  • Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
2 3 Finner ikke minne/RAM
  • Bekrefte at minnet er installert
  • Feilsøk minne ytterligere
2 4 Minne-/RAM-feil
  • Sett inn minnet på nytt
  • Feilsøk minnet ytterligere
2 5 Ugyldig minne installert
  • Sett inn minnet på nytt
  • Feilsøk minnet ytterligere
2 6 Feil med hovedkort, brikkesett
  • Oppdater BIOS til nyeste versjon
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
2 7 LCD-feil
  • Oppdater BIOS til nyeste versjon
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3 1 CMOS-batterifeil
  • Feilsøk CMOS-batteriet
  • Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
3 2 Feil med PCI eller skjermkort/brikke
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3 3 BIOS gjenoppretting 1
  • Gjenopprettingsimage ikke funnet
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3 4 BIOS gjenoppretting 2
  • Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3 5 Feil med hovedstrømleder
  • EC støtte på feil i strømsekvensen
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3 6 Ødelagt SBIOS-Flash
  • Flash-skade oppdaget av SBIOS
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3 7 ME-feil
  • Tidsavbrudd ved venting på ME for å svare på HECI-melding
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
4 1 Feil på dobbel innebygd minnemodul (DIMM) Feil på strømskinne
  • Tilbakestill, og bytt minnet mellom de tilgjengelige sporene
  • Hvis problemet vedvarer, er det en feil på minnemodulen
4 2 Tilkoblingsproblem for CPU-strømkabel
  • Kjør den innebygde selvtesten (PSU) for strømstøtteenheten (PSU)
  • Hvis problemet vedvarer, er det et problem med hovedkortet, strømforsyningen og kablingen

Tilbake til toppen


LED-diagnostikklamper for bærbare Vostro-PC-serien (2010–2015)

Med denne serien bærbare datamaskiner endret diagnoseindikatorene seg til å bruke to forskjellige metoder, avhengig av hvilken bærbar datamaskin du har:

  • En metode bruker bare strømlampen som en indikator. Diagnostikklampen er nå tilstanden til strømlampen og hvor mange ganger den blinker.
  • Den andre metoden bruker signalkoder fra delen om signalkoder.

Vostro 5460

Strømlampetilstand Beskrivelse
PowerLEDOff
  • Dvalemodus eller Gå til disk-modus (S4)
  • Strømmen er av (S5)
PowerLEDWhite Den bærbare PC-en er i S0-tilstand, som er normal strømtilstand for en fungerende maskin. BIOS setter LED-lampen til denne tilstanden for å angi at BIOS har begynt å hente koder.
BlinkingWhite Den bærbare PC-en er i lavstrømtilstand, enten S1 eller S3. Dette er ikke en feiltilstand.
Advarsel: LED-lampen for strøm fungerer bare som indikatorer for fremdrift via POST-prosessen. Disse lampene indikerer ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Merk: Av/på-knappen har en flerfarget LED-lampe. I en No Post-situasjon vises blinkende gult LED-mønster: Strømknapplampen skal blinke tilsvarende LED-kode for tilsvarende feil. Det gjentatte mønsteret har en tre sekunder lang pause satt inn i midten.

Eksempel: Finner ikke minne, LED-lampen for strømknappen blinker to ganger etterfulgt av en pause, blinker to ganger, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til den bærbare datamaskinen er slått av.
Virkemåte for lysdiode Problembeskrivelse Neste trinn
1 Hovedkort: BIOS ROM-feil
  • Oppdater BIOS til nyeste versjon
  • Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
2 Finner ikke minne/RAM
  • Bekrefte at minnet er installert
  • Feilsøk minne ytterligere
3 Hovedkort, brikkesettfeil, klokkefeil, feil på port A20, Super I/U-feil, feil med tastaturkontroller
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
4 Minne-/RAM-feil
  • Sett inn minnet på nytt
  • Feilsøk minnet ytterligere
5 CMOS-batterifeil
  • Feilsøk CMOS-batteriet
  • Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
6 Skjermkort/brikke-feil
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
7 CPU-feil
  • Kjør Intel-diagnostikkverktøyet for CPU
  • Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking

Dette angir kodene for LED-lampene for administrasjon av batteristrøm.

Strømkilde; batterinivå Av/dvalemodus Ventemodus
Strømlampe (alle; 0–100 % ladenivå) Av Blinkende hvitt lys (gjentatt) Lyser hvitt
Batterilampe (strømadapter; 98–100 % ladet) Av Av Av
Batterilampe (strømadapter; under 98 % ladet) Lyser hvitt Lyser hvitt Lyser hvitt
Batterilampe (batteri; utlading) Av Lyser gult Lyser gult
Batterilampe (batteri; under 10 % kritisk lavt) Av Av Av
LED-lampe for harddisk Av Av Hvit når aktiv
LED-lampe for kamera (alle kilder, 0–100 % lading) Av Av Lyser hvitt ved strømming av data

Tilbake til toppen


LED-diagnostikklamper for bærbare Vostro-PC-serien (før 2010)

Denne serien brukte LED-tilstander for strømknapp og en LED-pakke for diagnostikk på bærbare datamaskiner.

Vostro 3700

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.

Disse modellene hadde en blokk med lamper for tastaturstatus foran på kabinettet som enten lyste hvitt, blinket hvitt eller var av. Tabellen nedenfor viser hva disse indikerer.

LED-lamper for Caps Lock

Ikon Beskrivelse
Caps Caps Lock-lampe – slås på når Caps Lock er koblet til.
Bla Scroll Lock-lampe – slås på når Scroll Lock er koblet til.
Num Lampe for nummerlås – slås på når talllåsen er aktivert.
Blinkekode Lampemønster Beskrivelse Neste trinn
D1 Blink-på-på Mikrokontrolleren overlater kontrollen over den bærbare datamaskinen til prosessoren. Denne koden vedvarer hvis ingen prosessor oppdages.
  • Juster plasseringen av prosessoren
  • kontakter du kundestøtte
D2 På-blink-på Det har oppstått en feil i minnet.
  • Sette plass i minnemodulene
  • kontakter du kundestøtte
D3 Blink-blink-blink En hovedkortkomponent er defekt.
  • kontakter du kundestøtte
D4 Blink-blink-på Skjermkortet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.
  • kontakter du kundestøtte
D5 Blink-blink-av Tastaturet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.
  • Koble til tastaturkabelen på nytt
  • kontakter du kundestøtte
D6 Blink-av-blink Det oppsto et problem med USB-kontrolleren under initialiseringen.
  • Ta ut alle USB-enheter
  • kontakter du kundestøtte
D7 På-blink-blink Ingen SODIMM er installert.
  • Sett inn minnemodulene.
  • Sette plass i minnemodulene
  • kontakter du kundestøtte
D8 Blink-på-blink Det oppsto et problem med LCD-skjermen under initialiseringen.
  • Sett inn LCD-kabelen på nytt
  • kontakter du kundestøtte
D9 Av-blink-blink Modemet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.
  • Sett inn modemet på nytt
  • kontakter du kundestøtte

Systemstatuslamper

Hvis den bærbare PC-en kjører på et batteri, fungerer batterilampen som følger:

  • Av – batteriet er tilstrekkelig ladet (eller den bærbare PC-en er slått av).
  • Blinker gult – batterinivået er lavt.

Tilbake til toppen


Vostro bærbar PC hørbar Pipekoder

I tillegg til de forskjellige typene diagnostikk-LED-er, er det noen hørbare lydkoder på tvers av noen av modellene av disse bærbare datamaskinene.

Disse kodene kan gjenkjennes på tvers av produsenter og har forblitt de samme over tid.

Nøkkelen til disse kodene vises i tabellen nedenfor.

Merk: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.
Signalkode Beskrivelse Feil Foreslått handling
1 Hovedkort dekker ødelagt BIOS eller ROM-feil. Hovedkort, BIOS ROM-feil Kjør Dell-diagnostikk
2 Minne/RAM ikke oppdaget Fant ikke noe minne. Feilsøk minnet
3
  • Brikkesett-feil (North- og South bridge-feil, DMA/IMR/timer-feil)
  • Feil med tidsuret i datamaskinen
  • Feil i port A20
  • Super I/O-feil
  • Keyboard controller failure (feil med tastaturkontroller)
Feil med hovedkortet Kjør Dell-diagnostikk
4 Lese- eller skrivefeil i minne/RAM Minnefeil Feilsøk minnet
5 Strømfeil på klokke i sanntid COMS-batterifeil Prøv å ta ut CMOS-batteriet på nytt, og kjør Dell Diagnostics hvis dette ikke løser problemet.
6 Skjermkort/brikke-feil Video-BIOS Kjør Dell-diagnostikk
7 Feil ved CPU-hurtigbuffertest CPU-feil Kjør Dell-diagnostikk
8 LCD LCD-feil kan du kontakte teknisk kundestøtte

Tilbake til toppen


Ordliste med akronymer:

Se tabellen for definisjoner av akronymer i denne artikkelen.

Akronym Definisjon
BIOS Grunnleggende støtte
CFG Ressurskonfigurasjon
CPU Prosessorenhet
DIMM Dobbel innebygd minnemodul
DMA Direkte minnetilgang
EC Innebygd kontroller
HECI Grensesnitt for innebygd vertskontroller
LCD Skjerm med flytende krystaller (LCD-skjerm)
Lysdiode Lysdiode
MBF Feil på hovedkort
MBIST Innbygd selvtest for minne
ME Management Engine (styringsmotor)
MEM Minne
NVRAM Permanent Random Access Memory (RAM)
PCI Komponentsammenkobling for ekstern enhet
POV Post-videoaktivitet
PRV Pre-videoaktivitet
PSU Strømforsyningsenhet
RAM Random Access Memory (RAM)
RCM Gjenopprettingsmodus
ROM Skrivebeskyttet minne
RTC Sanntidsklokke
S0 Systemstrømtilstand S0 - Dette er arbeidstilstanden, der den bærbare Windows-datamaskinen er våken.
S1 Systemstrømtilstand S1 – I denne hvilemodusen stoppes CPU-en, og den bærbare PC-en er i ventemodus.
S2 Systemstrømtilstand S2 – denne tilstanden ligner på S1, bortsett fra at CPU-en og systembufferen går tapt fordi prosessoren mister strøm.
S3 Systemstrømtilstand S3 – i denne tilstanden lagres data på RAM, harddisker og annen maskinvare slås av.
S4 Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstanden lagres RAM og andre data på harddisken.
S5 Systemstrømtilstand S5 – Systemet er avslått.
SBIOS Operativsystem med lite kortgrensesnitt
SPI Serielt grensesnitt for ekstern enhet
STD Oppstartsoverføring
STO Lagringsenhet
TPM Trusted Platform Module
USB Universell seriebuss
VID Video

Tilbake til toppen


Merk:
Følg instruksjonene hvis du ser en gjenkjennelig kode. Hvis du må kontakte din lokale støtte, må du sørge for at du har kodeinformasjonen tilgjengelig. Teknikeren trenger denne informasjonen for å hjelpe deg videre.

Hvis du ser en ugjenkjennelig kode, en som ikke er oppført ovenfor - så ta kontakt med din lokale support med en gang.

Hvis du trenger mer hjelp: Kontakt Dells tekniske kundestøtte.

Tilbake til toppen

Additional Information

Affected Products

Vostro
Article Properties
Article Number: 000141346
Article Type: How To
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.