DPA: Data Domain -tietojen kerääminen epäonnistui ja aiheutti ilmoituksen isännän SNMP-istunnon avaaminen epäonnistui

Summary: DPA (Data Protection Advisor): Data Domain -tietojen kerääminen epäonnistui ja aiheutti ilmoituksen isännän SNMP-istunnon avaaminen epäonnistui.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Kun Data Domain (DD) yritetään löytää DPA:n avulla, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
 

failed to open SNMP session for host



Kun suoritat keräyspyyntöä, virheenkorjauksessa käyttöliittymästä palautetaan seuraavat tiedot dpaagent.log:
 

DBG1    12723.12723    20190724:144105             com.snmp - aapiSNMPOpen(): Overriding SNMP timeout to 10 seconds
DBG1    12723.12723    20190724:144105             com.snmp - aapiSNMPOpen(): Failed to open SNMP session for host 'dd01.emc.lab', errno 0, snmp_error 'Unknown host (host_name)'
DBG1    12723.12723    20190724:144105         agent.mod.dd - perf_snmp(): aapiSNMPOpen() failed 

Cause

DPA-agentti ei pysty selvittämään DD:n isäntänimeä ja siten muodostamaan yhteyttä DD:n SNMP-palveluun.

Resolution

Ongelman aiheuttama nimenselvitys voidaan varmistaa suorittamalla nslookup-komento agenttipalvelimessa DD:n täydellisen toimialuenimen avulla. Jos IP-osoitetta ei palauteta, tämä vahvistaa, että ongelma on nimenselvitys. 

Nimenselvitysongelmat voidaan ratkaista kahdella tavalla. 

1. Luo A-tietue DNS-palvelimeen, jotta täydellinen toimialuenimi ratkaisee ongelman onnistuneesti. 

2. Lisää DD agenttipalvelimen isäntätiedostoon ja varmista, että O/S on otettu käyttöön isäntätiedoston ja DNS:n tarkistamista varten.

Pyydä lisätietoja Dell-tuesta .
 

Article Properties
Article Number: 000168511
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.