No se puede iniciar sesión en la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI) cuando se inicia desde el servidor de NetWorker
Summary:
No se puede iniciar sesión en NWUI desde el servidor de NetWorker. “Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server
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Symptoms
No se puede iniciar sesión en la interfaz de usuario web de NetWorker desde el servidor de NetWorker
Error in nwui.log:
[https-jsse-nio-9090-exec-7] INFO c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Authenticating user administrator on authentication server .
[https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server . javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: Falló la creación de ruta PKIX: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
nsrlogin funciona correctamente
El inicio de sesión funciona cuando NWUI se inicia desde otro host
Error in nwui.log:
[https-jsse-nio-9090-exec-7] INFO c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Authenticating user administrator on authentication server .
[https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server . javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: Falló la creación de ruta PKIX: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
nsrlogin funciona correctamente
El inicio de sesión funciona cuando NWUI se inicia desde otro host
Cause
Falta el certificado tomcat en el almacenamiento de claves de Java.
Resolution
Importe el certificado tomcat "emcauthctomcat.cer" en el almacenamiento de claves de Java.
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore cacerts -file emcauthctomcat.cer
En el siguiente ejemplo, NRE 8.0.10 está instalado y el certificado tomcat se encuentra en la ruta predeterminada de NetWorker. El comando keytool sería similar a este --
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_301\lib\security\cacerts" -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"
La contraseña predeterminada para el almacenamiento de claves de Java es changeit .
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore cacerts -file emcauthctomcat.cer
En el siguiente ejemplo, NRE 8.0.10 está instalado y el certificado tomcat se encuentra en la ruta predeterminada de NetWorker. El comando keytool sería similar a este --
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_301\lib\security\cacerts" -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"
La contraseña predeterminada para el almacenamiento de claves de Java es changeit .
Article Properties
Article Number: 000193323
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2022
Version: 3
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