Não é possível fazer login na IU da Web do NetWorker (NWUI) quando iniciado a partir do servidor do NetWorker

Summary: Não é possível fazer login na NWUI iniciada a partir do servidor do NetWorker. “Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server name> ...

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Symptoms

Não é possível fazer log-in na interface do usuário da Web do NetWorker quando iniciado a partir do servidor do NetWorker
Erro no nwui.log:

[https-jsse-nio-9090-exec-7] INFO  c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Authenticating user administrator on authentication server .
[https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server . javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target

nsrlogin works fine
O login funciona quando o NWUI é iniciado de outro host

Cause

O certificado tomcat está ausente no keystore do Java.

Resolution

Importe o certificado tomcat "emcauthctomcat.cer" no keystore do java.

keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore cacerts -file emcauthctomcat.cer

No exemplo abaixo, o NRE 8.0.10 está instalado e o certificado tomcat está localizado no caminho padrão do NetWorker. O comando keytool seria algo do tipo --

keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_301\lib\security\cacerts" -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"

A senha padrão do keystore do Java é changeit.
Article Properties
Article Number: 000193323
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2022
Version:  3
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