Problem med Dell Networking VEP14x5 VersaOS-opstart og -SSD-dataintegritet

Summary: Forekomster af opstartsproblemer med Versa-operativsystemet rapporteres efter pludselige slukningshændelser på VEP VEP14x5. Løsningen er at opdatere SSD-firmwaren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der er rapporteret tilfælde af opstartsproblemer med Versa-operativsystemet efter pludselige slukningshændelser, hvor der ikke blev udført en korrekt nedlukning af operativsystemet på VEP14x5-modeller med SSD-firmwareversion SFDN0N5E.

Cause

Omfattende tests har vist, at en ændring i Garbage Collection-algoritmen for en bestemt version af SSD-firmware har potentialet til at forårsage dataintegritetsproblemer under en pludselig slukningsbegivenhed.  

Firmwareversionen SFDN0N5E blev sat i produktion i juni 2021 med tidligere builds af disse varenumre med en firmwareversion SFDN0N4E. 


Følgende varenumre på VEP14x5 sendes med Versa-operativsystemet. 

Model SKU Dell-varenummer Kommentarer
  210-AREH GMC7D Versa OS, trådløst varenummer
VEP1445 210-ASHR FXKVC Versa OS, trådløst varenummer
VEP1485 210-ASHK VRJYC Versa OS, trådløst varenummer
VEP1425N 210-f.Kr. 0XX6D Versa OS, ikke-trådløs SKU
VEP1445N 210-BBZZ KKF17 Versa OS, ikke-trådløs SKU
VEP1485N 210-BCBB GXG21 Versa OS, ikke-trådløs SKU


Følgende varenumre på VEP14x5 bruger ikke denne SSD og firmware, og problemet påvirker dem ikke. 

Model SKU Dell-varenummer Kommentarer
VEP1445 210-AWIP RJ49T Adva OS, trådløst varenummer
VEP1485 210-AWIQ 8N6R6 Adva OS, trådløst varenummer

Resolution

På en VEP14x5 med SSD-firmwareversion SFDN0N5E, anbefales det stærkt at opdatere til version SFDN004E. Dette kan gøres ved hjælp af DLMC2-værktøjet, der er valideret til at køre på Linux-baserede VersaOS og Dell DiagOS. Firmwareopdateringen kan udføres uden at påvirke dataene på disken (ikke-destruktiv).

DLMC2b og produktbemærkninger kan downloades på følgende websted under Dell Networking VEP14x5 SSD FW Updater. Nedenstående filer er tilgængelige i ovenstående download. Der er ingen direkte links til disse filer.

  • Åbn filen Slutbrugerlicensaftale (EULA) SSD-firmware-updater-eula.pdf , og klik på Acceptér nederst på siden for at downloade.
  • Linux_DLMC2b_SFDN004E_20220315.zip indeholder DLMC2-scriptet og binære filer. Filen med produktbemærkninger vep14x5-rn-firmware-updater_A01_040322.pdf Indeholder trinnene til at kontrollere den aktuelle firmwareversion og udføre opdateringen.  

En genstart af VersaOS og en cli-funktionalitetstest er påkrævet før kørsel af DLCM2 og efter kørsel af DLMC2. Det anbefales at udføre SSD-firmwareopdateringen under et vedligeholdelsesvindue.  

Fremtidige fabriksbuilds af disse varenumre på VEP14x5 sendes med firmwareversion SFDN004E og et nyt Dell-varenummer. 

Model SKU Dell-varenummer Kommentarer Nyt Dell-varenummer
VEP1425 210-AREH GMC7D Versa OS, trådløst varenummer 9PY1C
VEP1445 210-ASHR FXKVC Versa OS, trådløst varenummer NNK74
VEP1485 210-ASHK VRJYC Versa OS, trådløst varenummer G1WXM
VEP1425N 210-f.Kr. 0XX6D Versa OS, ikke-trådløs SKU NMTP6
VEP1445N 210-BBZZ KKF17 Versa OS, ikke-trådløs SKU 12G77
VEP1485N 210-BCBB GXG21 Versa OS, ikke-trådløs SKU 6FDH8

Affected Products

Dell EMC Networking VEP1425/VEP1445/VEP1485
Article Properties
Article Number: 000196335
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.